Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und löse technische Probleme im Innendienst.
- Unternehmen: HELLER, ein führender Hersteller für Werkzeugmaschinen mit innovativen Ideen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder Industriemechanik, Reisebereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
HELLER ist einer der weltweit führenden Hersteller für spanende Werkzeugmaschinen und komplexe Fertigungssysteme. Unsere Kunden überzeugen wir durch innovative Ideen, Präzision und höchste Qualität - in jedem Bereich. Mit unseren unterschiedlichen Geschäftsfeldern sind wir marktorientiert aufgestellt und bedienen globale Wachstumsmärkte in den verschiedensten Branchen. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Teams im Bereich Service suchen wir einen persönlich überzeugenden Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Telefonische Beratung unserer Kunden, auch hinsichtlich notwendiger Ersatzteilbedarfe
- Technische Klärung/Behebung von Störfällen
- Kundensupport via Remotezugriff
- Einsatzplanung, Koordinierung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Servicetechniker
- Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei auftretenden Problemfällen (Produktinformationen, Gewährleistung, Kulanzregelung, Ersatzteilbeschaffung)
- Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen
- Erfassung der Angebote und Aufträge
- Nachhaltung und Berechnung von Serviceleistungen
- Kundenbesuche (Serviceeinsätze/ Beratung/ Planung/ Angebotserstellung)
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d)
- Erfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen
- Kenntnisse in der Steuerungstechnik sind von Vorteil
- Hohe Reisebereitschaft
- Flexibilität und kundenorientiertes Verhalten
- Selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem Unternehmen mit zukunftsweisender Technologie im Premiumsegment und attraktiver, markt- und leistungsgerechter Entlohnung mit Tarifbindung
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten (soweit möglich) und ein Gesundheitsprogramm mit vielfältigen Freizeit- und Sportangeboten
- Umfangreiche Personalentwicklung mit gezielten Förder- und Entwicklungsprogrammen und einem breiten Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstrad-Leasing mit attraktivem Arbeitgeber-Zuschuss
Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: HELLER Services GmbH
HELLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Umfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem umfassenden Gesundheitsprogramm fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Dienstrad-Leasing, was HELLER zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Elektrik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLER und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Technologie hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Anweisungen befolgst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Elektrik interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders in der Montage von Werkzeugmaschinen oder in der Steuerungstechnik. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du unser Team unterstützen kannst!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen und sicherzustellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLER Services GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über HELLER und deren Produkte. Verstehe die Technologien, die sie verwenden, und die Märkte, in denen sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Mechatroniker oder Industriemechaniker in Bezug auf die Aufgaben im Innendienst darstellen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine kundenorientierte Denkweise zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der persönlichen und beruflichen Entwicklung, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
