Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich Landverkehre und biete maßgeschneiderte Lösungen an.
- Unternehmen: Hellmann, ein globales Unternehmen mit einer starken Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistikbranche und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 968 - 1131 € pro Monat.
Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.
Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.
- Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre
- Abstimmung mit den Fachverkäufern bzw. Sales
- Proaktive Überwachung und Reporting von Sendungen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Bearbeitung von Sendungen im Bereich Spedition national und international
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, idealerweise mit erster Berufserfahrung. Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit. Sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern. Erfahrung im Umgang mit MS Office und idealerweise Anwenderkenntnisse mit gängiger Speditionssoftware. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie.
Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten.
Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur.
Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching, Täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine.
Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen.
Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub).
Mobilität: Kostenfreie Parkplätze.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Hellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Werten wie Fürsorglichkeit und unternehmerischem Denken basiert, fördern wir eine familiäre Atmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Erfolge gleichermaßen geschätzt werden. In der Region Augsburg hast du die Chance, Teil eines globalen Netzwerks zu werden und aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Logistikbranche mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Aufgaben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Hellmann auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Hellmann – Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu Hellmann passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du organisiert und sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Logistikbranche begeistert. Deine Leidenschaft für den Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unserer FAMILIE zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte von Hellmann: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörperst und bereite Beispiele vor, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, solltest du dir typische Kundenanfragen und Reklamationen überlegen. Übe, wie du diese professionell und freundlich beantworten würdest. Zeige, dass du proaktiv Lösungen anbieten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Logistik ist Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen, und stelle sicher, dass du auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du mit MS Office und gängiger Speditionssoftware vertraut bist. Wenn du Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne dies im Gespräch. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
