Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und unterstütze das Team bei strategischen Projekten.
- Unternehmen: Hellmann, ein globales Unternehmen mit einer starken Mitarbeiterkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, finanzielle Zusatzleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Inklusion und Vielfalt sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Speditionsumfeld und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.
Der „Strategic Account Excellence Management Specialist“ unterstützt die Key Account Manager dabei, unseren strategisch wichtigsten Kunden auf regionaler Ebene ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. In dieser Funktion treibst du das Kundenwachstum und die Kundenzufriedenheit voran, indem du Kundenbeziehungen stärkst, Innovationen vorantreibst und durch proaktive Beratung und strategische Koordination eine hervorragende Servicequalität sicherstellst. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen und sorgst so für eine nahtlose Servicebereitstellung, hohe Leistungstransparenz und kontinuierliche Verbesserungen bei allen Kundeninteraktionen.
Aufgaben:
- Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf und bist ihr zentraler Ansprechpartner.
- Du führst regelmäßige Kundenchecks, Surveys sowie MBRs/QBRs durch.
- Du arbeitest gemeinsam mit dem Key Account Manager an Angeboten und Präsentationen.
- Du identifizierst Wachstums- und Optimierungspotenziale.
- Du koordinierst Preisanfragen und stellst schnelle Angebotserstellung sicher.
- Du sorgst für konsistente Preisgestaltung.
- Du bist Eskalationsstelle und steuerst Problemlösungen nachhaltig.
- Du überwachst KPIs und erstellst Reports sowie QBR-Unterlagen.
- Du leitest Maßnahmen aus Daten ab und setzt diese um.
Profil:
- Du hast deine Ausbildung oder Studium im Bereich Spedition/Logistik erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst bereits mehrjährige Erfahrungen im Speditionsumfeld bzw. Seefracht mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management und im Aufbau nachhaltiger Beziehungen.
- Du überzeugst durch starke Koordinationsfähigkeiten und arbeitest souverän mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.
- Du denkst analytisch und bist in der Lage, Daten zu interpretieren und daraus wertvolle Erkenntnisse abzuleiten.
- Du bringst ein sehr gutes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung im Bereich Pricing mit.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Performance-Dashboards.
- Du gehst Herausforderungen proaktiv an und findest lösungsorientierte Ansätze.
- Du kommunizierst klar, überzeugend und verfügst über sehr gute Präsentationsfähigkeiten.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Wir bieten:
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie.
- Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten.
- Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit.
- Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen.
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub).
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!
Hast du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unsere zuständige Recruiterin Christina Klaus unter 0160 / 935 89 414.
Strategic Account Management Specialist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Hellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur, die auf Werten wie Fürsorglichkeit und unternehmerischem Denken basiert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, ist Hellmann der ideale Ort für alle, die in der Logistikbranche wachsen und einen bedeutenden Beitrag leisten möchten. Zudem fördert das Unternehmen Inklusion und soziale Vielfalt, was es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht.
Kontaktdaten:
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Strategic Account Management Specialist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Logistikbranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du dich bewirbst.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Rückmeldungen nach deiner Bewerbung. Kontaktiere die Recruiter oder Key Account Manager direkt, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Position zu erfahren. Das zeigt Engagement!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über Hellmann und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Stakeholder-Management und in der Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Strategic Account Management Specialist (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du zu unserer Hellmann-Kultur passt.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistik. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mach dich mit den Werten von Hellmann vertraut: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörperst und bereite Beispiele vor, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle stark auf Kundenbeziehungen und Koordination fokussiert ist, solltest du spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich Stakeholder-Management betrieben oder Probleme gelöst hast. Zeige, wie du durch deine Handlungen das Kundenerlebnis verbessert hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da die Position auch Datenanalyse erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPIs und Performance-Dashboards zu sprechen. Erkläre, wie du Daten interpretiert hast, um strategische Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen umzusetzen.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da du regelmäßig Angebote und Präsentationen erstellen wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten im Vorfeld. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend kommunizieren kannst, um deine Ideen effektiv zu vermitteln.
