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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache IT-Betriebsprozesse und löse Probleme proaktiv.
- Arbeitgeber: Hellmann ist ein global agierendes Logistikunternehmen mit 10.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenfitness und finanzielle Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem dynamischen Team mit starken Werten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige IT-Operations-Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Inklusion und soziale Vielfalt sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.
Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable . Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.
Tauche ein in eine Schlüsselposition bei Hellmann Worldwide Logistics und übernimm als IT Operations Manager (m/w/d) eine zentrale Rolle in der Sicherstellung und Optimierung unserer IT-Betriebsprozesse.
Du hast fundierte Erfahrung im IT Service Management (nach ITIL) und möchtest Deine Fähigkeiten in einem dynamischen, global agierenden Unternehmen weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Über den Job
- Proaktive Problemlösung: Kontinuierliche Überwachung von Systemen zur frühzeitigen Identifikation und Behebung potenzieller Betriebsstörungen, um Ausfälle zu vermeiden
- Unterstützung der Fachteams: Begleitung und Beratung der operativen Teams bei der Auswahl, Anpassung und Implementierung von Transport-Management und zugehöriger SaaS Lösungen. Sicherstellung, dass diese den betrieblichen Anforderungen entsprechen und optimal integriert sind.
- Betriebssicherung: Überwachung der Einhaltung von SLAs und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der eingesetzten Systeme. Schnelles Eingreifen bei Störungen zur Minimierung von Ausfallzeiten.
- Lösungsintegration: Enge Zusammenarbeit mit SaaS-Anbietern und internen Teams, um die nahtlose Integration der Lösungen in die IT-Architektur zusammen mit dem Domain-Architekten sicherzustellen und den Betrieb kontinuierlich zu verbessern.
- Beziehungsmanagement: Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zu externen Lösungsanbietern. Technische Zusammenarbeit zur Optimierung der eingesetzten Systeme und zur Sicherstellung eines hohen Servicelevels.
- Schulung und Enablement: Unterstützung des 1st Level Service Desks durch gezielte Schulungen und Wissenstransfer, um die eigenständige Bearbeitung von Incidents zu ermöglichen.
- Incident-Management: Eigenverantwortliche Bearbeitung kleinerer Incidents; bei komplexeren Störungen Koordination mit operativen und technischen Teams und Partnern zur schnellen Lösung.
- Einhaltung von Standards: Sicherstellung, dass alle betrieblichen Entscheidungen und Maßnahmen den Unternehmensstandards sowie Sicherheitsrichtlinien entsprechen.
- Software-Einkauf: Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Auswahl und Implementierung neuer Softwarelösungen, die den betrieblichen
Über Dich
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung: Mehrjährige IT-Operations-Erfahrung, insbesondere mit SaaS-Lösungen und ERP-Lösungen
- Tools und Framework: Gute Kenntnisse in der Nutzung von APIs und Tools wie Postman sowie Monitoring Tools wie CheckMK oder Grafana zur Systemüberwachung
- Sprachkenntnisse: Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten: Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft, um den Betrieb der Systeme auch außerhalb der regulären Arbeitszeit sicherzustellen
- Soft Skills: Hohe Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Belastbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit sind ebenso wichtig, insbesondere in stressigen Situationen
- Projektmanagement: Erfahrung in der Projektkoordination und eine strukturierte Arbeitsweise bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und externen Dienstleister sind wünschenswert
Über unsere Vorteile
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen. Regelmäßige Team- und Firmenevents. Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie.
- Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten. Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen.
- Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen. Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen. Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit. Mobile Massage während der Arbeitszeit. Mental Health- und Gesundheitscoaching. Täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine.
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days. Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy. Digitale Lernplattform (LearningHub). Lizenzen für Udemy.
- Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket. Mobilitätszuschuss. Kostenfreie Parkplätze. Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen.
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!
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IT Application Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hellmann Worldwide Logistics
Kontaktperson:
Hellmann Worldwide Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Application Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Logistikbranche oder bei Hellmann arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT Service Management und SaaS-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Position einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Monitoring-Tools und APIs klar und präzise präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als IT Application Manager sind Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Application Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Lies dir die Werte von Hellmann durch: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege, wie du diese Werte in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige IT-Operations-Erfahrung hervor, insbesondere mit SaaS- und ERP-Lösungen. Zeige konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme proaktiv gelöst hast.
Technische Fähigkeiten darstellen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in APIs, Monitoring-Tools wie CheckMK oder Grafana sowie deine Erfahrung im Incident-Management klar darstellst. Dies zeigt deine Eignung für die technische Seite der Position.
Soft Skills hervorheben: Betone deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit. Gib Beispiele, wie du in stressigen Situationen erfolgreich gearbeitet hast, um deine Anpassungsfähigkeit zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellmann Worldwide Logistics vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte von Hellmann: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörperst und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT Service Management und SaaS-Lösungen hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Sei bereit, deine Erfahrungen mit Tools wie Postman oder Monitoring-Tools wie CheckMK zu erläutern.
✨Zeige Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies könnte durch die Überwachung von Systemen oder die Unterstützung von Teams bei der Implementierung von Lösungen geschehen sein.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Rolle viel Teamarbeit und Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand sind.
