Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenbeziehungen mit KI-Tools und steigere den Erfolg unserer Partner.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für digitale Loyalty-Lösungen in der DACH-Region.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsförderung, modernes Büro und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Prämien für Empfehlungen und ausgezeichnete Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Kundenmanagements.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management und Begeisterung für KI.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei hello again verfolgen wir eine klare Vision: Wir transformieren die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen führen. Als einer der führenden Anbieter für digitale Loyalty-Lösungen in der DACH-Region befinden wir uns auf einem rasanten Expansionskurs. Für unser Headquarter in Linz suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die unsere Kunden nicht nur verwaltet, sondern mithilfe neuester KI-Tools auf das nächste Level hebt.
Als Customer Success Manager - AI & Innovation (d/w/m) bist du der strategische Motor unseres Bestandskundenwachstums und nutzt daten- und KI-gestützte Insights, um den Erfolg unserer Partner nachhaltig zu skalieren.
DAS WARTET AUF DICH:
- Erfolgsgeschichte mitgestalten: Werde Teil eines großartigen Teams, das echtes Know-how mit kollegialem Zusammenhalt verbindet und aktiv an unserer Vision schraubt.
- Wachstum & Training: Wir investieren in dich – mit einer intensiven Einarbeitung, regelmäßigen Trainings sowie vielfältigen fachlichen und persönlichen Entwicklungschancen.
- Flexibilität: Gestalte deinen Tag mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice.
- Gesundheit & Lifestyle: Wir unterstützen deinen Fokus - durch geförderte Fitness-Mitgliedschaften, Yoga-Kurse, gemeinsame mittägliche Laufrunde oder die Teilnahme an regionalen Sport-Events im Team.
- Arbeitsplatz mit Komfort: Freu dich auf ein modernes Büro mit eigenem Parkplatz und top Öffi-Anbindung.
- Hiring-Bonus: Empfiehl uns in deinem Netzwerk weiter und profitiere von einer attraktiven Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.
DEINE AUFGABEN:
- Strategisches Account Management: Du agierst auf Augenhöhe mit Entscheidungsträgern und berätst unsere Key Accounts proaktiv zur Steigerung ihres Customer Lifetime Value.
- Growth & Revenue: Du identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale. Mithilfe von KI-gestützten Datenanalysen zeigst du deinen Kunden konkrete Business-Impacts und Wachstumschancen auf.
- Predictive Churn-Prävention: Durch datengetriebene Insights und prädiktive Modelle erkennst du Risiken frühzeitig und sicherst die langfristige Bindung unserer Partner.
- Customer Voice: Du bist die Brücke zwischen deinen Key Accounts und unseren Produkt- & AI-Engineer-Teams. Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete Anwendungsfälle für unsere Machine-Learning- und LLM-Features.
DAS BRINGST DU MIT:
- SaaS- & Sales-Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management oder im lösungsorientierten B2B-Vertrieb mit.
- Affinität zu AI & Data: Du begeistert dich für datengestützte Geschäftsmodelle, verstehst das Potenzial von KI-Tools im Marketing/Loyalty-Bereich und kannst komplexe technische Innovationen verständlich an Kunden vermitteln.
- Verhandlungsstärke: Du hast Stärken darin, Erweiterungspotenziale zu identifizieren, Angebote zu strukturieren und diese erfolgreich zum Abschluss zu bringen.
- Professionelles Auftreten: Du überzeugst durch fachliche Autorität und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht aufzubereiten.
- Analytische Kompetenz: Du arbeitest strukturiert und nutzt unser CRM sowie vorhandene Daten als Basis für deine täglichen Entscheidungen.
Das Zielgehalt für diese Position beträgt € 55.000 brutto jährlich inklusive Provisionen, abhängig von deiner Qualifikation & Erfahrung.
Mehr über uns: Hier hast du einen Einblick in unser Office: Office Tour mit Lukas YouTube: hello again - Kundenbindung leicht gemacht Instagram: Instagram (@helloagain.official) Ausgezeichnet von kununu zur Top Company 2022, 2023, 2024, 2025 & 2026.
Customer Success Manager (d/w/m) in Leonding Arbeitgeber: hello again
Bei hello again bieten wir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Plattform für persönliches und berufliches Wachstum. Unsere agile Teamkultur fördert Innovation und Kreativität, während wir an einer hochmodernen digitalen Loyalitätslösung arbeiten. Mit flexiblen Home-Office-Optionen und der Möglichkeit, an einem dynamischen Standort in Leonding oder Wien zu arbeiten, schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entfalten und bedeutende Beiträge leisten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (d/w/m) in Leonding erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie hello again treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an hello again empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von hello again dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei hello again bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (d/w/m) in Leonding mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei hello again bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei hello again erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hello again vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
