Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our Patient Support Team with technical assistance and community engagement.
- Unternehmen: HelloBetter is a leader in digital health, focusing on mental well-being for over 10 years.
- Vorteile: Enjoy remote work flexibility, 28 vacation days, and a yearly training budget of €500.
- Weitere Informationen: Join a diverse team committed to equality and inclusion.
- Warum dieser Job: Make a real impact on mental health while growing in an innovative and supportive environment.
- Qualifikationen: Must be a psychology student with excellent German and good English skills.
Allgemeine Informationen
Teamleitung: Katharina Herte (Team Lead Patient Support)
Talent Acquisition: Julia Cramer
Vertragsart: Werkstudent:innenstelle, 20 Stunden, 4-tage Woche, befristet
Stundenlohn: 13,75 €
Remote Policy: Remote-first-Kultur mit Büros in Berlin und Hamburg
Deine Rolle
HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen.
Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich.
In deiner Rolle als Werkstudent:in Patient Support unterstützt du unser Patient Support Team für 20h/Woche in folgende Aufgaben:
- Unterstützung im (technischen) 1st level Support für Teilnehmende unserer Online Gesundheitstrainings
- Betreuung unserer Teilnehmenden per E-mail und Chat unter Supervision
- Betreuung unserer Social Media Community (überwiegend Instagram) unter Supervision
- Aktive Mitgestaltung beim Ausbau unserer Support- und Beratungsangebote
- Erstellung von Teilnahmebescheinigungen
- Telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Teilnehmenden bei Registrierungsproblemen
- Pflege von Datenbanken
Dein Profil
Was du auf jeden Fall mitbringen solltest:
- Du bist aktuell Student:in in Psychologie (o.Ä.) und hast noch mindestens ein Jahr bis zum Abschluss.
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kannst dich im Englischen gut verständigen.
- Du bist top organisiert und kannst mit vertraulichen Daten sicher umgehen.
Ein Pluspunkt wäre, wenn du bereits erste Erfahrungen im digitalen Versorgungsbereich und/oder in der (klinischen) Psychologie gesammelt hast.
Warum wir?
Sinnhaftigkeit
- Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen.
- Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung.
- Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert.
- Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft.
- Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation.
- Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig.
- Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 500 Euro für Werkstudierende.
- Remote-First-Kultur mit optionaler Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest.
- Faire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment Policy.
- Flexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständig.
- Unternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive Sprache.
- Transparente Gehaltsbänder.
- Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes.
- 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen.
- Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich.
- Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften.
- Regelmäßige Team-Veranstaltungen.
HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben.
HelloBetter wurde unter dem Namen GET.ON Institut für Online Gesundheitstrainings GmbH von international anerkannten Forscher:innen und Psycholog:innen 2015 gegründet. In über 30 randomisiert-kontrollierten Studien hat HelloBetter in Kooperation mit verschiedenen renommierten Universitäten 10 Online-Programme aus acht spezifischen Problembereichen entwickelt und evaluiert, die sowohl der Prävention als auch der Behandlung klassischer psychischer Erkrankungen wie Depression, Angst- oder Panikstörungen dienen, aber auch Themen wie Vaginismus oder chronischen Schmerz abdecken.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Berlin und Hamburg und beschäftigt mehr als 130 Mitarbeiter:innen.
#J-18808-LjbffrWerkstudent:in Patient Support Arbeitgeber: HelloBetter
HelloBetter ist ein herausragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die psychische Gesundheit einsetzt und seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit bietet. Mit einer Remote-First-Kultur und Büros in Berlin und Hamburg fördern wir nicht nur das persönliche Wachstum durch ein jährliches Trainingsbudget, sondern bieten auch flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie 28 Urlaubstage und subventionierte Fitness-Mitgliedschaften. Bei uns hast du die Möglichkeit, aktiv an innovativen Lösungen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mitzuwirken und Teil eines engagierten, diversen Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent:in Patient Support erhalten könnten
✨Nutze Campus-Events!
Such dir Hochschulveranstaltungen oder Messen im Bereich Gesundheitsmanagement aus! Dort kannst du direkt mit Unternehmen sprechen, die Werkstudenten suchen, und deinen persönlichen Eindruck hinterlassen. Oft gibt's sogar spezielle Informationsveranstaltungen zu dem Thema.
✨Erweitere dein Netzwerk in Fachcommunities!
Tauch ein in Gesundheitsmanagement-Foren oder trete lokalen Gruppen bei, die sich mit dem Thema beschäftigen. Hier treffen sich Gleichgesinnte und Profis, die wertvolle Kontakte haben und eventuell Zugang zu Werkstudentenstellen öffnen können.
✨Präsentiere dich online!
Erstelle ein LinkedIn-Profil, das dein Engagement und deine Interessen im Gesundheitsmanagement zeigt. Teile spannende Artikel oder Beiträge und lass dich von Fachleuten in deiner Branche empfehlen. Das bringt dir Sichtbarkeit und kann dir einen direkten Zugang zu Stellenangeboten verschaffen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wenn du eine Stelle im Gesundheitsmanagement-Wissenschaften im Auge hast, geh auf unsere Webseite. Hier findest du gezielte Werkstudentenangebote, die dir helfen, deine Karriere zu starten. Das erhöht deine Chancen, direkt mit den richtigen Ansprechpartnern in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in Patient Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Gesundheitsmanagement!:In deinem Anschreiben sollten wir dringend darauf eingehen, warum du dich für den Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften interessierst. Vielleicht hast du kürzlich ein Projekt in der Uni gemacht oder eine interessante Studienarbeit geschrieben, die deine Motivation zeigt? Lass uns das hervorheben!
Relevant ist, was du gelernt hast!:Für eine Werkstudentenstelle im Gesundheitsmanagement ist es super wichtig, dass du relevante Kurse oder Zertifikate in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, auch Praktika oder Nebenjobs im Gesundheitssektor zu erwähnen – selbst kleine Erfahrungen zählen und können einen großen Unterschied machen!
Praktische Erfahrungen sind Gold wert!:Wenn du bereits in Projekten oder Studiengruppen gearbeitet hast, zeig uns diese Erfahrungen! Praktische Fähigkeiten sind für den Job als Werkstudent wichtig und können uns einen Eindruck davon geben, wie gut du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst.
Hast du eine kreative Ader?:Falls du von dir aus eigene Projekte gestartet hast, die das Thema Gesundheitsmanagement betreffen, teile sie mit uns! Das kann ein Blog, ein Podcast oder eine Studienarbeit sein. Lass uns sehen, wie du auch außerhalb der Uni aktiv bist. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HelloBetter vorbereitet
✨Verstehe die Themen der Gesundheitswissenschaften
Mach dir klar, welche aktuellen Themen im Gesundheitsmanagement relevant sind. Überlege dir, wie du die wichtigsten Trends und Entwicklungen in die Diskussion einbringen kannst – das zeigt, dass du mit der Materie vertraut bist und echtes Interesse hast.
✨Kennenlernen von Tools und Methoden
In der Gesundheitswissenschaft spielen Datenanalyse und Evaluierung eine große Rolle. Sei bereit, über Tools wie SPSS oder R zu sprechen und vielleicht sogar Beispiele aus deinem Studium oder Praktika einzubringen, wo du diese angewendet hast.
✨Zeige dein Engagement als Werkstudent
Als Werkstudent interessiert sich HelloBetter sicherlich dafür, wie du Theorie in die Praxis umsetzen kannst. Bereite ein Beispiel vor, in dem du Wissen aus dem Studium in einem praktischen Kontext angewendet hast, sei es in Projekten, Praktika oder Gruppenarbeiten.
✨Bereite Fragen zur Unternehmensphilosophie vor
Das Gesundheitsmanagement ist oft mit ethischen Fragestellungen verbunden. Überlege dir, welche Fragen du zu den Werten und der Mission von HelloBetter hast. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch langfristig über eine Zusammenarbeit nachdenkst.
