Marketing Business Intelligence Analyst (all gender)

Bei HelloFresh ist unsere Mission einfach: die Art und Weise, wie Menschen essen, für immer zu verändern. Als globales, digital natives FMCG-Unternehmen und der weltweit führende Anbieter von Kochboxen transformieren wir die traditionelle Lebensmittelversorgungskette durch ein datengestütztes, bedarfsorientiertes Modell, das eine skalierbare und nachhaltigere Lebensmittellieferung ermöglicht.

Als Senior Marketing Data Analyst im Marketing Analytics-Team spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Förderung datengestützter Entscheidungen bei HelloFresh. Sie sind verantwortlich für den Bereich Virality Analytics und konzentrieren sich auf unsere Referral / Refer-a-Friend (RAF) Programme in über 12 HelloFresh-Märkten und mehreren Marken. Ihre Erkenntnisse werden Strategien zur Optimierung der Kundengewinnung, des Engagements der Absender, der Qualität der Freundeskonversion und des langfristigen Wertes der Kundenbeiträge aus dem Empfehlungsbereich prägen.

Was Sie tun werden:

• Als vertrauenswürdiger Analysepartner für die Virality-Marketing-, CRM- und Wachstumsinteressengruppen agieren und breite, mehrdeutige Geschäftsfragen in strukturierte, priorisierte analytische Arbeiten übersetzen.
• Die Virality-Marketing-Berichterstattung (WBRs, QBRs und Prognosen) sowie die Diagnosen auf Trichterebene über Sender- und Freundereisen übernehmen.
• Virality-Analytik in funktionsübergreifenden Foren mit Produkt, Marketing, Datenengineering, CRM-Operations und Finanzen vertreten.
• A/B-Tests zu Empfehlungsanreizstrukturen, Einstiegspunkten, Teilungsflüssen und CRM-Kommunikation co-designen, qualitätskontrollieren und analysieren.
• Strenge Experimentiermethodik anwenden und Ergebnisse an nicht-technische Stakeholder kommunizieren.
• Kundenwertbeiträge analysieren, einschließlich MPC2-Vorhersagen, Senderbelohnungskosten, Freundesrabattkosten und Kosten pro Konversion.
• Zu virality-bezogenen Initiativen über RAF hinaus beitragen.
• Mit anderen Analysten in Marketing, Retention, Loyalty und Produktanalytik zusammenarbeiten, um Methodik und Definitionen konsistent zu halten.
• Zu Code-Reviews, Dashboard-Reviews und Dokumentationen beitragen.
• Junior Analysten im strukturierten Problemlösen und in der Kommunikation mit Stakeholdern betreuen.

Was Sie mitbringen:

Must have:

• 6+ Jahre Erfahrung in Marketing, Produkt oder Kundenanalytik — idealerweise in einem schnelllebigen B2C-, Abonnement- oder wachstumsorientierten Unternehmen.
• Fortgeschrittene SQL-Kenntnisse — sicher im Umgang mit Fensterfunktionen, CTEs, komplexen Joins und Performance-Tuning-Abfragen auf großen Ereignistabellen.
• Starke praktische Erfahrung mit A/B-Testdesign und -analyse.
• Nachgewiesene Fähigkeit, BI-Dashboards zu erstellen und zu pflegen.
• Erfahrung im Entwerfen und Arbeiten mit GenAI-gestützten End-to-End-Workflows.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Übersetzung mehrdeutiger geschäftlicher Herausforderungen in strukturierte, datengestützte Projekte.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
• Komfort im Umgang mit ereignisbezogenen Verhaltensdaten ist ein PLUS.

Nice to have:

• Vorherige Erfahrung mit Empfehlungs-/Viralitäts-/Wachstumsprogrammen.
• Erfahrung mit CRM-Analytik.
• Kenntnisse in Python für Datenumwandlung oder ad-hoc-Analysen.
• Vertrautheit mit Databricks/Spark SQL oder ähnlichen modernen Daten-Tools.
• Erfahrung mit statistischen Modellierungstechniken über A/B-Tests hinaus.
• Erfahrung mit Experimentierungsplattformen.
• Erfahrung in der Gestaltung des Ereignistrackings.

Was wir bieten:

• Modernes und komfortables Arbeitsumfeld mit großartigen Kollegen in Berlin-Kreuzberg.
• Rabatt auf HelloFresh-Boxen und Convini-Produkte.
• Entwicklungsmöglichkeiten mit internen Schulungen und einem jährlichen Lern- und Entwicklungsetat.
• Flexible Arbeitszeiten, einschließlich Homeoffice und Sabbatical-Politik.
• Umfassendes Onboarding und Buddy-Programm.
• Soziale Veranstaltungen, einschließlich Teamevents und Buchclub.
• Rabattierte Fitnessangebote.
• Initiativen zur Förderung des Wohlbefindens.
• Kindergarten- und betriebliche Altersvorsorge.
• Monatliches Transportbudget.

Über allem suchen wir Menschen, die HelloFresh besser machen. Wir glauben, dass es viele verschiedene Möglichkeiten gibt, Fähigkeiten zu entwickeln, und wir lieben vielfältige Erfahrungen!