Marketing Lead, Virality (all genders)

Die Rolle

Als Marketing Lead sind Sie der Senior-Experte, der das globale Empfehlungs- und Viralitätsprogramm der HelloFresh Group leitet - eines unserer wichtigsten Wachstumsinstrumente. Dies ist eine Rolle mit hoher Verantwortung und hohem Einfluss: Sie setzen die Richtung fest, übernehmen die Verantwortung für die KPIs im Bereich Referral und Virality und definieren das Betriebsmodell, das die Ausführung in der gesamten Organisation ermöglicht. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von CRM, Produktmarketing, Wachstum und Performance und erstreckt sich über 16 Märkte und 8 Marken weltweit.

Sie werden die Arbeit leiten, funktionsübergreifende Teams organisieren, den operativen Plan und die taktischen Handbücher definieren und gestalten, wie die Viralitätsfunktion im Laufe der Zeit wahrgenommen und aufgebaut wird. Sie bringen die Tiefe eines Experten und die Breite eines Generalisten mit: Sie sind sowohl im Umgang mit Daten als auch in einem Raum mit hochrangigen Stakeholdern sicher, sowohl rigoros in der Planung als auch schnell in der Ausführung. Sie bringen eine produktmanagementorientierte Denkweise ins Marketing ein – indem Sie Strategie in klare Prioritäten, Experimente und messbare Ergebnisse übersetzen.

Wenn Sie es lieben, Wachstumsprogramme von Anfang bis Ende zu leiten, an der Schnittstelle von Marketing, CRM und Produkt zu gedeihen und helfen möchten, zu definieren, wie best-in-class Referral in einem globalen Unternehmen aussieht - dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. Vor allem suchen wir Menschen, die HelloFresh besser machen. Wir glauben, dass es viele verschiedene Wege gibt, Fähigkeiten zu entwickeln, und wir lieben vielfältige Erfahrungen! Selbst wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber denken, dass Sie in dieser Rolle gedeihen würden, würden wir uns sehr freuen, mehr über Sie zu erfahren.

Was Sie tun werden

• Programm besitzen - Strategie bis Ausführung: Übernehmen Sie das globale Empfehlungs- und Viralitätsprogramm von HelloFresh, definieren Sie das Angebot, die Kanalstrategie, den Fahrplan, den Messrahmen und das Ausführungsmodell über CRM und Produkt.
• Referral-Wachstum aufbauen und skalieren: Gestalten Sie Empfehlungs-Erlebnisse, die Kunden lieben, indem Sie mit Produkt und lokalen Märkten zusammenarbeiten, um nahtlose, global konsistente Kundenreisen zu liefern.

Was Sie mitbringen

• 6+ Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle-Marketing, Wachstumsmarketing, Produktmarketing, Empfehlungen, Viralität oder ähnlichem – idealerweise in Technologie-, Abonnement-, E-Commerce- oder Marktplatzunternehmen.
• Erfahrung in der Leitung komplexer funktionsübergreifender Initiativen, die Produkt, CRM, Analytics, Engineering und kommerzielle Teams zusammenbringen, um strategische Ergebnisse in schnelllebigen Umgebungen zu erzielen.
• Eine produkt- und systemorientierte Denkweise – Sie sind in der Lage, mehrdeutige Geschäftsziele in klare Strategien, Fahrpläne und Experimente umzuwandeln und funktionsübergreifende Teams um gemeinsame Ergebnisse zu vereinen, ohne formale Autorität.
• Starke analytische und kommerzielle Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Definition von Erfolgsmessgrößen, der Interpretation von Kunden- und Leistungsdaten, der Durchführung von Experimenten und der Übersetzung von Erkenntnissen in messbare Geschäftsauswirkungen.
• Ausgezeichnete Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten – Sie können hochrangige Führungskräfte beeinflussen, komplexe Ideen klar kommunizieren und die Ausrichtung zwischen Produkt, CRM, Analytics und Marketing herstellen.
• Kenntnisse moderner KI-Tools, um Entscheidungsfindung zu verbessern, Ausführung zu beschleunigen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die persönliche sowie Teamproduktivität zu steigern.
• Eine eigentumsorientierte Herangehensweise an Problemlösungen – Sie priorisieren effektiv, gedeihen in Unklarheit und verbessern kontinuierlich, wie Teams, Prozesse und Kundenerfahrungen skalieren.

Schön zu haben

• Praktische Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung von Empfehlungs-, Viralitäts- oder Kundenbefürwortungsprogrammen.
• Erfahrung in Abonnement-, Technologie-, E-Commerce- oder Marktplatzunternehmen.
• Vertrautheit mit CRM-Plattformen, Experimentierframeworks und Kundenanalysetools.
• Erfahrung in der Implementierung von KI-gestützten Arbeitsabläufen, Automatisierung oder skalierbarer Marketinginfrastruktur in einem kommerziellen Umfeld.
• Erfahrung in der Arbeit über mehrere internationale Märkte oder globale Organisationen hinweg.

Was wir bieten

Erhöhen Sie Ihren Lebensstil! Treten Sie einem der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen Europas in einer dynamischen Expansionsphase bei. Tauchen Sie ein in eine vielfältige globale Gemeinschaft von über 90 Nationalitäten. Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das über das Normale hinausgeht, mit Vorteilen wie einem von HelloFresh subventionierten Rentensystem, Unterstützung bei der Umsiedlung nach Berlin und einem hybriden Arbeitsmodell. Erhöhen Sie Ihren Lebensstil mit exklusiven Rabatten auf Ihre wöchentliche HelloFresh-Box und Büromahlzeiten. Investieren Sie in Ihr Wachstum mit einem jährlichen Budget für Lernen und Entwicklung, einem Budget für Deutschkurse und Zugang zur HelloFresh Academy. Außerdem kümmern wir uns um Ihr Wohlbefinden mit Unterstützung für psychische Gesundheit, Transportvorteilen und familienfreundlichen Leistungen. Von unserem 24/7 Fitnessstudio-Zugang, über Plattformen für Wohlbefinden wie Headspace und Spill bis hin zu Sabbatical-Optionen – HelloFresh ist nicht nur ein Arbeitsplatz; es ist ein Lebensstil voller Vorteile und Möglichkeiten!

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