Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte personalisierte Marketingstrategien zur Reaktivierung von Kunden und verbessere deren Erfahrungen.
- Unternehmen: Wachsendes Tech-Unternehmen mit einer vielfältigen globalen Gemeinschaft.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zugang zu Fitnessangeboten, mentaler Gesundheitsunterstützung und vielen weiteren Vorteilen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenengagement.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Marketing, insbesondere in CRM und Kundenreise-Design.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die Rolle
Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, Kunden erneut zu gewinnen und Wachstum durch personalisiertes Marketing voranzutreiben? Als Senior Audience Manager für Reactivations spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Wiederansprache der globalen HelloFresh-Kundenbasis, die gekündigt hat. Sie werden Kundenreisen entwerfen, die Beziehungen zu gekündigten Kunden pflegen und wieder aufbauen, während Sie für die Ergebnisse der Reaktivierung verantwortlich sind, die zum Customer Lifetime Value (CLV) beitragen.
Was Sie tun werden:
- Kundenreise-Eigentum: Fokussieren Sie sich darauf, eine Beziehung zu gekündigten Kunden wiederherzustellen, indem Sie personalisierte und datengestützte Ansätze verwenden, um maßgeschneiderte E2E-Kundenreisen zu erstellen.
- Kommunikationsstrategie: Entwickeln Sie detaillierte Kommunikationsstrategien für verschiedene Segmente, einschließlich Kanaldefinition, Nachrichtenzeitpunkt und kreativer Richtung.
- Marktleistung verwalten: Übernehmen Sie eine definierte Anzahl von Märkten und sind Sie verantwortlich für das Erreichen der Geschäftsplanziele in Bezug auf Conversion, Ausgaben und CVA.
- Leistungsoptimierung: Verfolgen und optimieren Sie wichtige KPIs, einschließlich Click-Through-Raten, Conversion-Raten und Gesamtprofitabilität.
- A/B-Tests: Entwerfen und führen Sie A/B-Teststrategien durch, um Messaging, Timing und Angebote zu verfeinern.
- Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Kreativ-, Produktmarketing-, Marketinganalytik-, CRM-Operations- und lokalen Teams zusammen.
- Kreative Aufsicht: Arbeiten Sie mit dem Kreativteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationspunkte den Produktwert vermitteln und bei der Zielgruppe ankommen.
- Innovation: Treiben Sie die Zusammenarbeit mit Teams voran, die Automatisierungen, maschinelles Lernen und KI-Anwendungen erkunden.
Was Sie mitbringen:
- Nachgewiesene Erfahrung: 5+ Jahre in einer Marketingrolle mit Fokus auf CRM, Lifecycle-Marketing, Kundenreise-Design oder Zielgruppensegmentierung.
- Strategisches und kommerzielles Denken: Fähigkeit, Strategien für Kundenreisen zu entwerfen und umzusetzen.
- Datengetriebene Ausführung: Tiefes Verständnis von CRM-Leistungskennzahlen und Experimentierung.
- Zusammenarbeit und Kommunikation: Nachweislicher Erfolg in der Zusammenarbeit mit kreativen, analytischen, operativen und Marken-Teams.
- Kreativer Instinkt: Ein scharfes Auge für ansprechende visuelle Inhalte und Texte.
- Technologische Neugier: Offenheit für die Nutzung von Automatisierungen, maschinellem Lernen und KI.
Wenn Sie begeistert sind, messbare Reaktivierungssteigerungen weltweit voranzutreiben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Was wir bieten:
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit zusätzlichen Vorteilen.
- Jährliches Budget für Lernen und Entwicklung sowie Zugang zur HelloFresh Academy.
- Unterstützung für psychische Gesundheit, Transportvorteile und familienfreundliche Leistungen.
Sind Sie bereit für die Herausforderung? Bitte reichen Sie Ihre vollständige Bewerbung ein, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Startdatums.
Senior Audience Manager, Reactivations Arbeitgeber: Hellofresh
HelloFresh ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten, das von über 90 Nationalitäten geprägt ist. Mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt HelloFresh nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für Ihr Wohlbefinden durch zahlreiche Zusatzleistungen wie mentale Gesundheitsunterstützung und Fitnessangebote. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen mitzuwirken und Teil eines innovativen Teams zu sein, das ständig nach neuen Wegen sucht, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Audience Manager, Reactivations erhalten könnten
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Hellofresh.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Hellofresh ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Hellofresh könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Hellofresh beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Audience Manager, Reactivations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Hellofresh:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Hellofresh einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellofresh vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Hellofresh einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Hellofresh relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Hellofresh einfügt.
