Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice im Baumarkt.
- Unternehmen: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, Personalrabatt, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und abgeschlossene Ausbildung im Einzel- oder Großhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Berlin-Biesdorf suchen wir Sie als Teamleiter (w/m/d) Baumarkt.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr...
Ihre Rolle:
- Sie repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Mitarbeitern leicht.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Als Teil des Marktleitungs-Teams führen und entwickeln Sie Mitarbeiter mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit-)verantwortlich
- Mit Hilfe von betriebswirtschaftlichen Kennziffern steuern Sie den Markt mit und sind auf der Fläche unterwegs
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung (z.B. als Verkäufer oder Fachberater) oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) im Einzel- oder Großhandel, oder im Handwerk z.B. Tischler, Maurer und verfügen über Fachkenntnisse
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter
- Gemeinsam mit Ihrer Marktleitung analysieren und steuern Sie marktspezifische Kennziffern. Sie sorgen mit für die sich daraus ergebenden Aktivitäten
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
Über uns:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel.: (0049) (0) 231 - 9696 439
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Zeche Oespel 15 44149 Dortmund
Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online hier.
Berlin_Biesdorf_Teamleiter (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin-Biesdorf eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. In einem motivierten Team profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, attraktiven Personalrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie die Chance haben, Ihre Karriere in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen im Familienbesitz voranzutreiben.
Kontaktdaten:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Berlin_Biesdorf_Teamleiter (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter bei HELLWEG interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLWEG, ihre Werte und den Kundenservice, der sie auszeichnet. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du exzellenten Kundenservice geleistet hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du als Teamleiter arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du im Gespräch betonst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du deine Mitarbeiter motivierst und entwickelst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Leute gelangen. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Baumarkt und die Kundenbetreuung zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berlin_Biesdorf_Teamleiter (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Einzelhandel zu erzählen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich direkt online!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als 'bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice' auszeichnet und wie du diese Philosophie in deiner Rolle als Teamleiter umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du dein Team motiviert und geführt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenservice bei HELLWEG eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Serviceorientierung betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der HELLWEG Akademie.
