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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice im Baumarkt.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, Personalrabatt, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und abgeschlossene Ausbildung im Gartenbau oder vergleichbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Dortmund-Wambel suchen wir Sie als Teamleiter (w/m/d) Baumarkt.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr...
Ihre Rolle:
- Sie repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Mitarbeitern leicht.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Als Teil des Marktleitungs-Teams führen und entwickeln Sie Mitarbeiter mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit-)verantwortlich
- Mit Hilfe von betriebswirtschaftlichen Kennziffern steuern Sie den Markt mit und sind auf der Fläche unterwegs
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung (z.B. als Verkäufer oder Fachberater) oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Gärtner, im GalaBau oder der Pflanzenproduktion und verfügen über Fachkenntnisse
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter
- Gemeinsam mit Ihrer Marktleitung analysieren und steuern Sie marktspezifische Kennziffern. Sie sorgen mit für die sich daraus ergebenden Aktivitäten
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
Über uns:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel.: (0049) (0) 231 - 9696 439
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Zeche Oespel 15 44149 Dortmund
Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online hier.
Dortmund_Wambel_Teamleiter (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dortmund_Wambel_Teamleiter (w/m/d) Baumarkt
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter bei HELLWEG interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche den Markt in Dortmund-Wambel, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei HELLWEG arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLWEG, ihre Werte und die Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Teamleitung einbringen kannst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dortmund_Wambel_Teamleiter (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu der Rolle als Teamleiter im Baumarkt passen.
Bewirb dich direkt online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als 'bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice' auszeichnet und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Teamleiter umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder dein Team geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da Kundenservice eine zentrale Rolle bei HELLWEG spielt, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice betonen. Erkläre, wie du aktiv auf Kunden zugehst und welche Strategien du anwendest, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der HELLWEG Akademie.