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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein hervorragendes Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und gute Aufstiegschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenkontakt und hohe Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in St. Augustin suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt in Teilzeit (25 Stunden).
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr...
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Über uns:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel.: (0049) (0) 231 - 9696 439
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Zeche Oespel 15 44149 Dortmund
Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online hier.
St.Augustin_Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: St.Augustin_Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater bei HELLWEG interessierst, geh einfach mal in den Markt und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei HELLWEG arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Tipps oder ob sie dir eine persönliche Empfehlung geben können. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLWEG, ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: St.Augustin_Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei HELLWEG zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Kundenorientierung!: Da du als Fachberater viel mit Kunden zu tun haben wirst, betone in deiner Bewerbung deine Erfahrungen im Kundenservice. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Bewirb dich direkt online!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als 'bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice' auszeichnet und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Fachberater umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit im Team bei HELLWEG wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, in denen du Veränderungen vorangetrieben oder zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen zu optimieren.