Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice im Baumarkt.
- Unternehmen: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, Personalrabatt, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und idealerweise eine handwerkliche Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Berlin-Biesdorf suchen wir Sie als Teamleiter (w/m/d) Baumarkt.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- und mehr...
Ihre Rolle:
- Sie repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Mitarbeitern leicht
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Als Teil des Marktleitungs-Teams führen und entwickeln Sie Mitarbeiter mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit-)verantwortlich
- Mit Hilfe von betriebswirtschaftlichen Kennziffern steuern Sie den Markt mit und sind auf der Fläche unterwegs
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse. Im Holz/Bauelemente/Holzzuschnitt Bereich wäre eine handwerkliche Ausbildung z.B. als Schreiner ideal.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter
- Gemeinsam mit Ihrer Marktleitung analysieren und steuern Sie marktspezifische Kennziffern. Sie sorgen mit für die sich daraus ergebenden Aktivitäten
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
Über uns:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Teamleiter (w/m/d) Baumarkt in Berlin-Biesdorf Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin-Biesdorf eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. In einem motivierten Team profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, attraktiven Personalrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie die Chance haben, Ihre Karriere in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien voranzutreiben.
Kontaktdaten:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (w/m/d) Baumarkt in Berlin-Biesdorf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter bei HELLWEG interessierst, geh einfach mal in den Markt in Berlin-Biesdorf und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei HELLWEG arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos über die Unternehmenskultur und was sie von einem Teamleiter erwarten. Das kann dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist bei HELLWEG besonders wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (w/m/d) Baumarkt in Berlin-Biesdorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Kundenservice oder Verkauf gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir suchen jemanden, der die Kundenberatung liebt und das auch zeigen kann.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmensphilosophie an und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter umsetzen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder ein Team geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da HELLWEG großen Wert auf exzellenten Kundenservice legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Überlege dir, wie du aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei HELLWEG zu stellen. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, was für die Position als Teamleiter wichtig ist.
