Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein hervorragendes Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Unternehmen: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalrabatt.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Aufstiegschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenkontakt und hohe Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.
Für den Markt in Monheim suchen wir einen Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Werkzeug/Kleineisen oder Sanitär/Installationsmaterialien.
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr…
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren‑ bzw. Abteilungspräsentation verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, eine positive Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Über uns
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bietet Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon 10 % sind Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der HELLWEG Akademie bietet. In einem motivierten Team erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Personalrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen und Ihre Karriere in einem familiengeführten Unternehmen vorantreiben können.
Kontaktdaten:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater bewirbst, geh einfach mal in den Baumarkt und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Einzelhandel arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt mehr als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLWEG, ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit zu betonen – das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf hast, dann hebe das hervor! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast.
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles klar und verständlich ist – wir lieben es, wenn sich jemand Mühe gibt!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil von HELLWEG zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als 'bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice' auszeichnet und wie du diese Philosophie in deiner Rolle als Fachberater unterstützen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung zeigen. Zeige, wie du in hektischen Situationen den Überblick behältst und wie du aktiv auf Kunden zugehst, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Zeige Teamgeist
Da HELLWEG großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Abteilungspräsentation beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen optimal zu betreuen.
