Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein hervorragendes Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Unternehmen: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalrabatt.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und hohe Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Ahrensfelde-Blumberg suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Holz/Bauelemente oder Freilager in Vollzeit und Teilzeit (30 Stunden).
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- und mehr…
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihr täglicher Umgang mit unseren Kunden macht Ihnen Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, eine positive Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Über uns
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. Wir wollen Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 Mitarbeitende. 10 % davon sind Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark.
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der HELLWEG Akademie bietet. In einem motivierten Team erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Personalrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Sie aktiv zur Verbesserung des Kundenservices beitragen und Ihre Karriere in einem familiengeführten Unternehmen vorantreiben können.
Kontaktdaten:
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater bewirbst, geh einfach mal in den Baumarkt und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Einzelhandel arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt mehr als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLWEG, ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und Teamarbeit in deiner Kommunikation zu betonen. Das passt perfekt zu dem, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei HELLWEG zu arbeiten. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du Kunden begeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als 'bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice' auszeichnet und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Fachberater umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du Veränderungen vorantreiben und zur optimalen Warenpräsentation beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen zu erfüllen.