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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Baumarkt und sorge für exzellente Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt, Bike-Leasing und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe flache Hierarchien in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationsstärke und Teamorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet und in Vollzeit in Wolfenbüttel.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Wolfenbüttel suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Sanitär/Installationsmaterialien oder Werkzeug/Kleineisen.
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse.
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus.
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team.
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich.
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung.
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal.
- Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und mehr.
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für Sanitär- und Installationsmaterialien oder Werkzeuge hast. Das wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. HELLWEG legt Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise, also bringe Beispiele, wo du im Team erfolgreich gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle eines Fachberaters auftreten können, und wie das Team diese bewältigt. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Fachberater im Baumarkt direkt mit Kunden arbeitest, solltest du dir typische Fragen überlegen, die Kunden zu Sanitär- oder Werkzeugprodukten stellen könnten. Überlege dir auch, wie du diese Fragen freundlich und kompetent beantworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Fachberaters ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Arbeit im Baumarkt oft im Team erfolgt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Sei authentisch und freundlich
Ein freundliches Auftreten ist entscheidend für die Kundenorientierung. Zeige während des Interviews deine positive Ausstrahlung und sei authentisch. Das hilft nicht nur, einen guten Eindruck zu hinterlassen, sondern spiegelt auch die Werte des Unternehmens wider.
