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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe eine flache Hierarchie mit viel Raum für Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, befristete Anstellung in Nordhausen-Sundhausen.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet.
Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie den folgenden Überblick über diese Stelle lesen, bevor Sie sich bewerben.
Für unseren Markt in Nordhausen-Sundhausen suchen wir Sie als
Fachberater (w/m/d) Baumarkt
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 87 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 50 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Fachberater (w/m/d) Baumarkt
- Nordhausen-Sundhausen
- befristet
- Vollzeit, Teilzeit
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- und mehr…
Fachberater (W/M/D) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (W/M/D) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Artikel wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Kundenberatung zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Netzwerke, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von HELLWEG in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Fachberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine kundenorientierte Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Kundenservice. Ein freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend, um einen guten Eindruck zu hinterlassen und die Werte von HELLWEG zu verkörpern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (W/M/D) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Teamarbeit, die für die Position als Fachberater wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Fachberater im Baumarkt direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du dir über häufige Kundenfragen und deren Antworten Gedanken machst. Überlege dir, wie du Produkte und Dienstleistungen klar und verständlich erklären kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Fachberaters sind kommunikative Fähigkeiten entscheidend. Übe, freundlich und offen zu kommunizieren, und zeige, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Hebe deine Teamorientierung hervor
Da die Arbeit im Baumarkt oft im Team erfolgt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige während des Interviews, dass du dich mit HELLWEG und seinen Werten identifizierst. Informiere dich über die Unternehmensgeschichte, die Auszeichnungen und die Philosophie, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.