Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Baumarkt und unterstütze sie bei ihren Projekten.
- Unternehmen: Familiengeführter Baumarkt mit ausgezeichnetem Kundenservice.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalrabatt.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Aufstiegschancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und hohe Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Wuppertal suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Werkzeug/Kleineisen, Elektro/Installationsmaterialien oder Fliesen/Baustoffe.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse.
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus.
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich.
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung.
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal.
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr...
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wuppertal eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre bietet. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer strukturierten Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Personalrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, was HELLWEG zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
Kontaktdaten:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater bewirbst, geh einfach mal in den Baumarkt und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Baumarkt arbeiten oder dort waren. Sie können dir Insider-Infos geben, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen könnten. Und vergiss nicht, uns über unsere Website zu kontaktieren, wenn du Fragen hast!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das wird dir helfen, beim Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du im Marktteams arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut im Team arbeiten kannst. Erzähl von Erfahrungen, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei HELLWEG zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf. Wir suchen nach Leuten, die Spaß am Umgang mit Kunden haben und das auch in ihrer Bewerbung zeigen können.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über HELLWEG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HELLWEG und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als 'bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice' auszeichnet und wie du zu diesen Werten beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung zeigen. Zeige, wie du in hektischen Situationen den Überblick behältst und deine kommunikativen Fähigkeiten einsetzt.
✨Zeige Teamgeist
Da HELLWEG großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Veränderungen mit vorangetrieben hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen zu erfüllen.
