Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Farben, Tapeten und Bodenbelägen und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführter Baumarkt, bekannt für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Aufstiegsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Dorsten suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Farben/Tapeten/Teppichboden Holz/ Bauelemente, Fliesen/Baustoffe oder Freilager.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Bewerben Sie sich jetzt!
Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Farben/Tapeten/Teppichboden Holz/ Bauelemente, Flies... Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Farben/Tapeten/Teppichboden Holz/ Bauelemente, Flies...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Farben, Tapeten und Bodenbeläge. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Gespür für aktuelle Entwicklungen hast und wie diese den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über vergangene Projekte sprichst, bei denen du eng mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit ist, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Warenpräsentation und -versorgung zu beantworten. Überlege dir, wie du die Produkte ansprechend präsentieren würdest, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Farben/Tapeten/Teppichboden Holz/ Bauelemente, Flies...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Fachberater wichtig sind, wie Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen, bevor du die Unterlagen einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei HELLWEG arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Da die Position Fachberater im Bereich Farben und Tapeten ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Produkte in diesem Bereich informieren. Bereite Beispiele vor, wie du Kunden bei der Auswahl von Produkten beraten würdest.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Fachberater ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige während des Interviews, dass du freundlich und serviceorientiert bist.
✨Sei teamorientiert
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Veränderungen voranzutreiben oder Kunden zu unterstützen. Das zeigt, dass du gut ins Marktteam passt.