Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Gartenmarkt und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt, Bike-Leasing und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und eine abgeschlossene Ausbildung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet warten auf dich.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Arnstadt suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt für den Bereich Gartenbaustoffe, Gartenmöbel oder Gartentechnik.
Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihre Fähigkeiten:
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse.
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus.
Ihre Rolle:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team.
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich.
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher.
Unser Angebot:
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung.
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Bike-Leasing und mehr.
Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Gartenbaustoffen, Gartenmöbeln oder Gartentechnik hast. Das wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um aktiv auf Kunden zuzugehen. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen reagieren kannst. Ein offenes und positives Auftreten ist entscheidend, um eine gute Kundenbindung aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, im Team zu arbeiten und Veränderungen aktiv mitzugestalten. Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die bereit sind, ihre Ideen einzubringen und gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf stressige Situationen vor, indem du Techniken zur Stressbewältigung übst. In hektischen Momenten ruhig zu bleiben und den Überblick zu behalten, wird dir helfen, die Kunden optimal zu betreuen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachberater im Gartenmarkt relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Begeisterung für den Gartenmarkt ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise formuliert ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Fachberater im Gartenmarkt direkt mit Kunden interagierst, solltest du dir typische Fragen überlegen, die Kunden stellen könnten. Informiere dich über gängige Produkte und deren Anwendung, um kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Fachberaters ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da die Arbeit im Gartenmarkt oft im Team erfolgt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit ist.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir exzellenter Kundenservice ist. Teile konkrete Beispiele, in denen du Kunden geholfen hast, ihre Bedürfnisse zu erfüllen oder Probleme zu lösen.