Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Gartenmarkt und sorge für exzellente Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern und ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des Gartenmarkts aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und eine abgeschlossene Ausbildung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist in Teilzeit (30 Stunden) befristet.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet.
Lesen Sie weiter, um zu verstehen, welche Fähigkeiten und Erfahrungen für diese Stelle erforderlich sind. Wenn Sie gut zu uns passen, bewerben Sie sich.
Für unseren Markt in Quedlinburg suchen wir Sie als
Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
für den Bereich Freilager in Teilzeit (30 Stunden).
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 50 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
für den Bereich Freilager in Teilzeit (30 Stunden).
- Quedlinburg
- befristet
- Vollzeit, Teilzeit
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- und mehr…
Fachberater (W/M/D) Gartenmarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (W/M/D) Gartenmarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis für das Sortiment im Gartenmarkt wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Kundenberatungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von HELLWEG zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Fachberater gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Gartenmarkt und die Arbeit mit Kunden. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für den Job können einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (W/M/D) Gartenmarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachberater im Gartenmarkt relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf die Werte von HELLWEG ein und zeige, dass du gut ins Team passt.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit stressigen Situationen und deinen Fachkenntnissen im Gartenbereich.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen hohen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich und zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Die Arbeit im Gartenmarkt erfordert Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und bereit bist, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an HELLWEG, indem du dich über die Unternehmenswerte und die Philosophie informierst. Erwähne im Interview, warum du gerne Teil eines Unternehmens sein möchtest, das für exzellenten Kundenservice und Qualität steht.