Fachberater (w/m/d) Baumarkt

Fachberater (w/m/d) Baumarkt

Iserlohn Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis im Baumarkt.
  • Unternehmen: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen, bekannt für exzellenten Kundenservice.
  • Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalrabatt warten auf dich!
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld erwarten dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Einleitung HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Iserlohn suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Holz/Bauelemente, Werkzeuge/Kleineisen, Elektro/Installationsmaterialien, Fliesen/Baustoffe oder Sanitär/Installationsmaterialien in Voll- und Teilzeit (24-30 Stunden). HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. Zur HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG gehören 68 Bau- und Gartenmärkte in Deutschland sowie ein Online-Shop, die vom Dortmunder Firmensitz aus betreut und gesteuert werden. Das HELLWEG-Filialnetz zeichnet sich durch eine hohe Verdichtung und regionale Marktführerschaft aus, mit Schwerpunkten im Rhein-Ruhr-Gebiet und im Berliner Raum. HELLWEG beschäftigt rund 2.900 MitarbeiterInnen. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Unser Angebot Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Betriebliche Altersvorsorge und mehr... Ihre Rolle Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher Ihre Fähigkeiten Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus Über uns: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. Zur HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG gehören 68 Bau- und Gartenmärkte in Deutschland sowie ein Online-Shop, die vom Dortmunder Firmensitz aus betreut und gesteuert werden. Das HELLWEG-Filialnetz zeichnet sich durch eine hohe Verdichtung und regionale Marktführerschaft aus, mit Schwerpunkten im Rhein-Ruhr-Gebiet und im Berliner Raum. HELLWEG beschäftigt rund 2.900 MitarbeiterInnen. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Kontakt Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel: (0049) (0) 231 - 9696 439 HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Zeche Oespel 15 44149 Dortmund

Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG

HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der HELLWEG Akademie bietet, sondern auch ein motiviertes Team und eine flache Hierarchie fördert. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und einer positiven Arbeitsatmosphäre in Iserlohn, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln und von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie Personalrabatten und betrieblicher Altersvorsorge zu profitieren.

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Kontaktdaten:

HELLWEG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die verschiedenen Bereiche wie Fliesen, Baustoffe oder Sanitärmaterialien hast. Das wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um aktiv auf Kunden zuzugehen. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen reagierst. Ein offenes und positives Auftreten kann den Unterschied machen und zeigt, dass du die Werte von HELLWEG verkörperst.

Tip Nummer 3

Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. HELLWEG legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also betone deine Fähigkeit, im Team zu agieren.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und dennoch einen exzellenten Service bieten kannst. Deine Antworten sollten zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden immer an erste Stelle setzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Beratungskompetenz
Verkaufserfahrung
Teamarbeit
Organisationsgeschick
Freundliches Auftreten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Kundenberatung und Teamarbeit passen.

Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG vorbereitet

Informiere dich über HELLWEG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über HELLWEG und deren Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie es sich als Marktführer positioniert. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und betreut hast, um positive Kundenerlebnisse zu schaffen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle des Fachberaters stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die Einarbeitung, das Team oder die Unternehmenskultur beziehen. Fragen zeigen dein Interesse an der Position und helfen dir, mehr über das Arbeitsumfeld zu erfahren.