Fachberater (w/m/d) Baumarkt

Fachberater (w/m/d) Baumarkt

Teilzeit Kein Homeoffice möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in den Bereichen Sanitär oder Farben und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
  • Unternehmen: HELLWEG ist ein familiengeführter Baumarkt mit über 6.000 Mitarbeitern und ausgezeichnetem Kundenservice.
  • Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten, Personalrabatt und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld fördern deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des Baumarkts aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
Einleitung HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in St. Augustin suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt in Teilzeit (25 Stunden). HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Unser Angebot Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Betriebliche Altersvorsorge und mehr... Ihre Rolle Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher Ihre Fähigkeiten Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus Über uns: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 48 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Kontakt Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel: (0049) (0) 231 - 9696 439 HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Zeche Oespel 15 44149 Dortmund

Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG

HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der HELLWEG Akademie bietet, sondern auch ein motiviertes Team und eine flache Hierarchie fördert. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und einer positiven Arbeitsatmosphäre in Menden, profitieren die Mitarbeiter von sicheren Arbeitsplätzen, Personalrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, was die Arbeit hier besonders attraktiv macht.

H

Kontaktdaten:

HELLWEG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für Sanitär- und Installationsmaterialien oder Farben und Tapeten hast. Das wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um aktiv auf Kunden zuzugehen. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen reagierst, um eine positive Atmosphäre zu schaffen und exzellenten Kundenservice zu bieten.

Tip Nummer 3

Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, im Team zu arbeiten und Veränderungen aktiv mitzugestalten. Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist, um die Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf stressige Situationen vor, indem du Techniken zur Stressbewältigung übst. Zeige, dass du auch in hektischen Momenten den Überblick behältst und organisiert bleibst, um den Kunden stets den besten Service zu bieten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Beratungskompetenz
Verkaufserfahrung
Freundliches Auftreten
Serviceorientierung
Organisationsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fachkenntnisse im Bereich Sanitär oder Farben ein.

Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG vorbereitet

Informiere dich über HELLWEG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über HELLWEG und deren Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Produkte und Dienstleistungen sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle des Fachberaters stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen präzise zu antworten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Fachberaters auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.