Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit über 6.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe flache Hierarchien in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden) möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet. Für unseren Markt in Recklinghausen suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Sanitär/Installationsmaterialien oder Werkzeug/Kleineisen in Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden). HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 50 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Unser Angebot Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Betriebliche Altersvorsorge und mehr… Ihre Rolle Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher Ihre Fähigkeiten Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus Über uns: HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 80 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 50 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Kontakt Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel: (0049) (0) 231 – 9696 439 HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Zeche Oespel 15 44149 Dortmund
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG
Kontaktperson:
HELLWEG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis für Sanitär- und Installationsmaterialien oder Werkzeuge wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Kundenberatungskompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei HELLWEG sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! HELLWEG legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Teamarbeit, die für die Position als Fachberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fachkenntnisse im Bereich Sanitär/Installationsmaterialien oder Werkzeug/Kleineisen ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei HELLWEG arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Da die Position als Fachberater im Bereich Sanitär/Installationsmaterialien oder Werkzeug/Kleineisen ist, solltest du dich mit den Produkten und deren Anwendung auskennen. Bereite Beispiele vor, wie du Kunden in der Vergangenheit beraten hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Hervorzuheben, dass du gut im Team arbeiten kannst, ist wichtig, da HELLWEG Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise legt. Teile Erfahrungen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der tägliche Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.