Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.
Ihre Aufgaben:
• Kaufmännische und technische Schnittstellenfunktion: Organisation und administrative Abwicklung an der zentralen Schnittstelle zwischen der technischen Leitung (Meister für Mechanik, Elektrik und SPS) und der Verwaltung
• Angebotswesen: Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie eigenständige Kalkulation und Erstellung von Angeboten inklusive der Klärung von Preisen, technischen Umsetzungen und Teileverfügbarkeiten
• Auftragsabwicklung: Komplette Bearbeitung von Kundenbestellungen, Service- und Gewährleistungsaufträgen inklusive der kontinuierlichen Nachverfolgung und Nachbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
• Materialwirtschaft: Bedarfsermittlung, Abstimmung mit dem Einkauf und dem Lager sowie Erstellung von Liefer- und Bestellanforderungen für Ersatzteile
• Internationale Montagevorbereitung: Termingerechte Einsatzplanung und administrative Vorbereitung von Montageaufträgen (u. a. Hotel- und Fahrzeugkoordination, Visabeschaffung sowie behördliche Entsendeanmeldungen wie A1 und Schweiz)
• Fakturierung & Abrechnung: Eigenständige Rechnungserstellung nach erfolgter Lieferung oder erbrachter Serviceleistung auf Basis von Belegen und tatsächlichem Aufwand sowie die sachliche Prüfung und Klärung von Servicepartnerrechnungen zu den Einsätzen
• Kundenbetreuung: Fachlich kompetente telefonische Betreuung der Kunden und Unterstützung der Zentrale
• Dokumentenmanagement: Systematische Ablage, Archivierung und Digitalisierung aller projekt- und auftragsbezogenen Unterlagen
• Personal: Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Fuhrparküberwachung
Ihr Profil:
• Ausbildung zum Mechaniker, Weiterbildung zum Techniker/Meister
• Berufserfahrung wünschenswert
• Hohes Maß an kompetenter Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Selbständiges erarbeiten von Abläufen in- und angrenzenden Abteilungen
• MS-Office-Kenntnisse, gern AMS-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen in unserem Unternehmen ein interessantes, anspruchsvolles und teamorientiertes Tätigkeitsfeld mit attraktiven, ausbaufähigen Rahmenbedingungen.
Sie erkennen sich in dem Anforderungsprofil wieder?
Dann schicken Sie uns Ihre komplette Bewerbung an:
info@helmerding.de oder an
Helmerding hiw Maschinen GmbH
Personalabteilung
Herrn Ewers
Sundern 93
32549 Bad Oeynhausen
Telefon 05734-66907-200
Servicemitarbeiter (m/w/d) - Innendienst in Bad Oeynhausen Arbeitgeber: Helmerding hiw Maschinen
Die Helmerding HIW Maschinen GmbH bietet Ihnen als Zerspanungsmechaniker (m/w/d) in Bad Oeynhausen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens mit einem klaren Fokus auf technische Präzision und Qualität.
