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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Nutzer*innen mit Hard- und Softwarefragen im Helpdesk.
- Arbeitgeber: Helmholtz-Zentrum Berlin, ein innovatives Forschungszentrum für klimaneutrale Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Betriebssport.
- Warum dieser Job: Trage zur Entwicklung erneuerbarer Energien und Technologien für eine klimafreundliche Zukunft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikulierte*r Student*in mit Interesse an Technik und guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Kollegiales Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Der Klimawandel stellt die Welt vor große Herausforderungen. Am Helmholtz-Zentrum Berlin erforschen wir Materialien für eine klimaneutrale Zukunft. 1400 Mitarbeitende aus aller Welt arbeiten am HZB gemeinsam an diesem Ziel. Komm zu uns und unterstütze uns dabei!
In der Abteilung Frontoffice und Helpdesk unterstützen wir die IT-Nutzer*innen am HZB bei IT-Fragen zu Hard- und Software. Als zentrale Anlaufstelle leisten wir First-Level-Support bei IT-Problemen, stellen Endgeräte wie PCs bereit und kümmern uns um die Verwaltung von Softwarelizenzen. Die Mitarbeit in unserem Team ist abwechslungsreich und bietet dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse zu vertiefen und praktische Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichen Systemen und Geräten zu sammeln.
Aufgaben:
- Du arbeitest im zentralen User-Help-Desk mit.
- Du installierst und konfigurierst Betriebssysteme und weitere Software in Rücksprache mit unseren Anwender*innen.
- Du führst kleinere Hardware-Arbeiten aus.
- Du unterstützt unsere Anwender*innen bei Problemen im Umgang mit der Hard- und Software.
- Du weist unsere Anwender*innen im Umgang mit der IT-Technik ein.
Profil:
- immatrikulierte*r Student*in (alle Studiengänge sind hier angesprochen)
- Interesse an Technik
- sicheres, freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten und Handeln
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
Wir bieten die Chance, gemeinsam mit Forscher*innen aus aller Welt durch deinen Job einen Beitrag zur Entwicklung erneuerbarer Energien, Energiespeicher und neuester Technologien für eine klimafreundliche Zukunft zu leisten.
Wir bieten ein interdisziplinäres, kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebssport, flexible Arbeitszeiten, die gut mit deinem Studium vereinbar sind und ein Team, das Dich bald kennenlernen möchte!
Werkstudent (w/m/d) IT Service Arbeitgeber: Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH
Kontaktperson:
Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/m/d) IT Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im IT Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Arbeit am HZB.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden des HZB, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT Service arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du grundlegende IT-Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst. Mach dich mit gängigen Software- und Hardwareproblemen vertraut.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, die richtigen Ansprechpartner zu erreichen und deine Bewerbung hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/m/d) IT Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da es um eine Werkstudentenstelle im IT-Service geht, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Hard- und Software, die du bereits gesammelt hast.
Achte auf die Sprache: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig für diese Position. Achte darauf, dass deine Bewerbung in korrektem Deutsch verfasst ist und verwende Fachbegriffe, die in der IT-Branche üblich sind.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Helmholtz-Zentrum Berlin verschaffen. Informiere dich über deren Projekte und Ziele, insbesondere im Bereich klimaneutrale Technologien. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im IT-Bereich unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Rolle als Werkstudent im Helpdesk ist ein freundliches und hilfsbereites Auftreten wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden oder Nutzern umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Helmholtz-Zentrum bietet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dazuzulernen.