Kundendiensttechniker (m/w/d) Jetzt bewerben

Kundendiensttechniker (m/w/d)

Itzehoe Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde der Superheld für unsere Kunden im Bereich Sanitär, Heizung und Klima.
  • Arbeitgeber: Scheel GmbH in Itzehoe – über 90 Jahre Erfahrung und ein starkes Team von Experten.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Gesundheits-Budget, Jobrad und viele weitere Vorteile warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe eine einzigartige Firmenkultur, die Tradition und Fortschritt vereint.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer oder Elektriker erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein herzliches Miteinander im Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dein Profil

Du bist kein einfache/r Handwerker/in, sondern ein technische/r Problemlöser/in und Kundenretter/in. Mit Deinem Fachwissen und Deinem handwerklichen Geschick sorgst Du dafür, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Ob es darum geht, Heizungsprobleme im Winter zu beheben oder Klimaanlagen im Sommer zu reparieren, Du bist immer zur Stelle. Konkret bedeutet das:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Elektriker (m/w/d) oder besitzt vergleichbare Qualifikationen, die Dich auf diese Aufgaben vorbereitet haben.
  • Du hast bereits Erfahrungen in der Installation, Inbetriebnahme und Wartungen von Heizungen gesammelt.
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
  • Zusätzlich besitzt Du einen Führerschein der Klasse B, was Dir die Mobilität für Serviceeinsätze bei unseren Kunden ermöglicht.

Das bekommst Du

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven.
  • Ein herzliches Miteinander und starker Zusammenhalt im Team.
  • Technisch interessante und innovative Lösungen.
  • Gemeinsame Feste feiern (Sommerfest, Weihnachtsfest mit Partner).
  • Gutscheine zum Geburtstag & Weihnachten.
  • Langjährige und zufriedene Kunden.
  • Vorteilsprogramm mit betrieblicher Altersversorgung, Gesundheits-Budget, Jobrad, Mitarbeiterempfehlungsprämie und vieles mehr!

Dein persönlicher Ansprechpartner

  • Sandra Strauch & Sönke Russ.

Werde Teil unseres Betriebs!

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

Datenschutz

Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.

Über uns

Herzlich Willkommen bei Scheel GmbH in Itzehoe – wo Innovation auf über 35 Mitarbeitende und eine langjährige Erfahrung von über 90 Jahren trifft! Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen SHK, Klima- und Wärmetechnik. Mit einem Team hochqualifizierter Experten/innen sind wir die Vorreiter/innen in diesen Fachgebieten. Präzision und Qualität sind unser Markenzeichen, und wir setzen nicht nur auf hochmoderne Technik, sondern auch auf erstklassigen Kundenservice. Bei uns zählt nicht nur das Können Einzelner, sondern vor allem das Teamwork. Wir sehen Herausforderungen nicht als Problem, sondern als Gelegenheit, unsere Stärken zu zeigen – denn bei uns ist Stillstand ein Fremdwort. Durch enge Zusammenarbeit mit renommierten Partnern wie Buderus, Vaillant und anderen bieten wir unseren Kunden stets die neuesten Innovationen. Erschaffe bei Scheel die Zukunft und mach den Unterschied – denn in unserer einzigartigen Firmenkultur verschmelzen Tradition und Fortschritt zu einer kraftvollen Partnerschaft.

Deine zukünftige Rolle

In dieser Rolle bist Du der/die Superheld/in des Alltags für unsere Kunden im Bereich Sanitär, Heizung und Klima. Du bist der Mann oder die Frau, der/die ausrückt, um technische Probleme zu lösen, Reparaturen durchzuführen und Anlagen zu warten. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden glücklich zu machen und dafür zu sorgen, dass alles wieder einwandfrei funktioniert. Das erwartet Dich:

  • Du führst selbstständig Wartungs- und Reparaturaufträge aus.
  • Deine Schwerpunkte liegen im Bereich Privatkunden und Hausverwaltungen.
  • Du nimmst enge Absprachen mit Deinen Kolleg:innen aus dem Büro vor, da Dich diese koordinieren und Deine Termine planen.

Zu Deiner Stelle

  • Arbeitsbeginn: flexibel, nach Vereinbarung.
  • Straße: Gasstraße 16f.
  • PLZ / Ort: 25524 Itzehoe.

#J-18808-Ljbffr

Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Helmut Scheel GmbH & Co. KG

Die Scheel GmbH in Itzehoe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven bietet, sondern auch ein herzliches Miteinander und starken Teamzusammenhalt fördert. Mit einem Fokus auf innovative Lösungen im Bereich SHK, Klima- und Wärmetechnik, profitieren unsere Mitarbeiter von einer einzigartigen Firmenkultur, die Tradition und Fortschritt vereint, sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Gesundheits-Budget und einem Vorteilsprogramm zur betrieblichen Altersversorgung.
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Kontaktperson:

Helmut Scheel GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine technische Problemlösungsfähigkeit in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, bei denen du erfolgreich Heizungs- oder Klimaanlagenprobleme gelöst hast.

Tip Nummer 2

Betone deine Kundenorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich SHK, Klima- und Wärmetechnik. Zeige dein Interesse an Innovationen und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten, um wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker (m/w/d)

Fachwissen im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik
Erfahrung in der Installation und Wartung von Heizungsanlagen
Technisches Verständnis und Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Handwerkliches Geschick
Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen
Flexibilität und Mobilität (Führerschein Klasse B)
Erfahrung im Umgang mit Privatkunden und Hausverwaltungen
Präzision und Qualitätsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundendiensttechniker zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Heizungen sowie deine Kundenorientierung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist. Hebe deine technischen Fähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden hervor.

Berufsausbildung und Qualifikationen: Füge relevante Informationen zu deiner Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer oder Elektriker hinzu. Wenn du vergleichbare Qualifikationen hast, stelle sicher, dass diese klar hervorgehoben werden.

Führerschein erwähnen: Vergiss nicht, deinen Führerschein der Klasse B in deinem Lebenslauf zu erwähnen, da dies für die Mobilität bei Serviceeinsätzen wichtig ist. Dies zeigt auch deine Bereitschaft, flexibel zu arbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helmut Scheel GmbH & Co. KG vorbereitest

Zeige dein technisches Know-how

Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Installation und Wartung von Heizungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Kundenorientierung betonen

Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für positive Kundenerfahrungen oder Konfliktlösungen parat haben. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Kunden hast und ihre Bedürfnisse ernst nimmst.

Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein hervorheben

Erzähle von Situationen, in denen du selbstständig gearbeitet hast und Verantwortung übernommen hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, Wartungs- und Reparaturaufträge eigenständig auszuführen.

Teamarbeit und Kommunikation

Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen. Da enge Absprachen mit dem Büro notwendig sind, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeitest und kommunizierst.

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    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-11

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