Customs Expert, Ethiopia

Ihre Mission

Hintergrund und Zweck

HELP Logistics und die Kühne Stiftung bereiten ein Pilotprojekt zur Zollbereitschaft für humanitäre Sendungen in ausgewählten Pilotländern vor. Das Ziel des Piloten ist es, vermeidbare Zollverzögerungen, Lagerkosten, Haftkosten und Nacharbeiten zu reduzieren, indem Dokumente und Compliance-Probleme identifiziert und behoben werden, bevor die Sendungen die Importzollstelle erreichen.

Der Zollexperte wird lokale Zoll-, Regulierungs-, Dokumentations- und Stakeholder-Expertise bereitstellen. Die Rolle ist praktisch und operativ: Der Experte sollte in der Lage sein, reale Versandakten zu überprüfen, Risiken bei der Zollabfertigung zu identifizieren, lokale Verfahren zu erklären und mit Maklern und Behörden zu kommunizieren. Die Ergebnisse sollen in Checklisten, Prozesskarten und Geschäftsregeln für die Prozessüberwachung und Dokumentenvalidierung übersetzt werden, die die MVP-Anforderungen bilden.

Umfang der Arbeit

• Zollprozess- und Anforderungskartierung: Kartierung des End-to-End-Zoll- und Importabfertigungsprozesses für ausgewählte humanitäre Gesundheitslieferungen in Fokusländer, von der Vorbereitung vor dem Versand bis zur Freigabe und Übergabe. Identifizierung relevanter Stakeholder, Systeme, Genehmigungen und Übergaben, einschließlich Zollbehörden, Single-Window-Plattformen, Gesundheitsregulierungsbehörden, Normungsstellen, Hafen- oder Flughafenbehörden, Finanzakteuren, Maklern, Spediteuren, Empfängern und humanitären Partnern. Entwicklung länderspezifischer Anforderungen für ausgewählte Waren, Transportarten und Importwege.
• Überprüfung von Versanddokumenten und Fehleranalyse: Überprüfung historischer und aktueller Versanddokumentensätze, einschließlich Rechnungen, Packlisten, Transportdokumenten, Ursprungszeugnissen, Spendenbriefen, Befreiungsdokumenten, Importgenehmigungen, regulatorischen Genehmigungen, Konformitätszertifikaten, Produktzertifikaten, Temperaturaufzeichnungen und Zollanmeldungen. Identifizierung fehlender, verspäteter, inkonsistenter, falscher oder unklarer Informationen in den Dokumenten, die die Zollabfertigung verzögern würden. Analyse der Ursachen von Zollproblemen, einschließlich HS-Code-Fehlern, inkonsistenten Mengen oder Werten, fehlenden Genehmigungen, Verzögerungen bei Befreiungen, Lücken bei der Produktregistrierung, schlechter Dokumentenformatierung, unklaren Empfängerdetails, nicht übereinstimmenden Referenzen oder anderen Fehlern. Klassifizierung der Probleme als operationale, dokumentarische, regulatorische, politische, systembezogene, maklerbezogene, partnerbezogene oder kapazitätsbezogene.
• Beweise, MVP-Logik und Stakeholder-Engagement: Unterstützung bei der Sammlung und Interpretation von versandbezogenen Beweisen zu Zollverzögerungen, Dokumentenablehnungsraten, Zollanfragen, Nacharbeitszyklen, Lagerkosten, Haftkosten und vermeidbaren Kosten. Unterscheidung zwischen Problemen, die durch eine Zollbereitschaftslösung verhindert werden können, und Problemen, die eine politische Reform, Eskalation, Systemänderungen oder institutionelle Entscheidungen erfordern. Übersetzung lokaler Anforderungen in praktische Bereitschaftsprüfungen, einschließlich Dokumentenkomplettheit, Konsistenz zwischen Dokumenten, Inhaltsvalidierung, länderspezifischen Validierungsregeln und Ausnahmeflaggen. Unterstützung des Engagements mit Maklern, Spediteuren, Zollbeamten, Regulierungsbehörden, Regierungsempfängern, UN-Agenturen, NGOs und anderen lokalen Akteuren. Unterstützung bei der Entwicklung praktischer Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien für teilnehmende Partner.

Liefergegenstände

• Länderspezifische Zoll- und Importprozesskarte, einschließlich Stakeholder-, System- und Agenturübergaben.
• Länderspezifische Anforderungsmatrix und Dokumentencheckliste für ausgewählte Waren und Versandarten.
• Überprüfung ausgewählter historischer und/oder aktueller Versandfälle, einschließlich wiederkehrender Zollbereitschaftsprobleme und Verzögerungsursachen.
• Klassifizierung der Probleme nach Ursache und Behebbarkeit, einschließlich Eingaben zu Basis-KPIs und dem Wirkungsmodell.
• MVP-Bereitschaftslogik, einschließlich Vollständigkeitsprüfungen, Konsistenzprüfungen und länderspezifischen Validierungsregeln.
• Stakeholder-Validierungsnotizen, Pilotfallberichte, Erkenntnisse und länderspezifische Empfehlungen zur Skalierung.

Ihr Profil

Erforderliches Profil

Der Berater sollte über folgende Erfahrungen und Fähigkeiten verfügen:

• Praktische Erfahrung in der Zollabfertigung im relevanten Importland, erworben durch Zollvermittlung, Spedition, interne Importoperationen, humanitäre Logistik oder relevante Zoll-/Regulierungsbehörden.
• Direkte Erfahrung mit humanitären, UN- oder spendenfinanzierten Sendungen, einschließlich Spendenbriefen, Zoll- und Steuerbefreiungen, Regierungsempfängern, dringender Zollabfertigung und Befreiungsverfahren.
• Starkes Wissen über lokale Importzollvorschriften, einschließlich geltender Vorschriften, Zollverfahren, Abfertigungssysteme, Regierungsbehörden, Genehmigungswege, Quellen für regulatorische Aktualisierungen und praktische Unterschiede zwischen dem formalen Prozess und der tatsächlichen Zollabfertigung.
• Dokumentations- und Datenqualitätskompetenz, einschließlich tiefem Verständnis dafür, welche Dokumente für verschiedene Waren, Versandströme, Importregime und Transportarten erforderlich sind, sowie der Fähigkeit, vollständige Versandakten zu überprüfen, um fehlende Dokumente, fehlende Daten, Inkonsistenzen, Formatprobleme, falsche Referenzen und Zollrisiken zu identifizieren.
• Starkes Verständnis der Grundlagen der Zoll- und Handelskonformität, einschließlich HS-Klassifizierung, Zollbewertung, Herkunftsbestimmung, Incoterms, Genehmigungen, Lizenzen, Befreiungen, Produktbeschreibungen, Konsistenz von Menge/Wert und häufigen Ursachen für Dokumentenablehnungen oder Zollanfragen.
• Kenntnis von regulierten Gütern und Transportoperationen, insbesondere von Produkten des öffentlichen Gesundheitswesens, Arzneimitteln, medizinischen Hilfsmitteln, Impfstoffen, Diagnostika, medizinischen Geräten, Kühlkettenlieferungen, relevanten Importwegen, Häfen, Flughäfen, Binnenkorridoren, Maklern, Spediteuren und wichtigen Logistikakteuren.
• Fähigkeit, praktische Bereitschaftsprozesse und -regeln zu entwerfen, einschließlich Prozesskarten, Dokumentenchecklisten, Anforderungen an Stammdaten, Validierungsregeln, Bereitschaftskriterien, Ursachenanalyse von Zollfehlern und praktische Empfehlungen für operative und technische Teams.
• Starkes lokales Netzwerk und Stakeholder-Fähigkeiten, mit Glaubwürdigkeit unter Maklern, Spediteuren, Zollbehörden, Regulierungsbehörden, Regierungsempfängern, Logistikanbietern, UN-Agenturen, NGOs und anderen relevanten Akteuren, sowie die Fähigkeit, neutral und konstruktiv über diese Gruppen hinweg zu kommunizieren.
• Zusätzliche Erfahrung mit Zoll- oder Frachtsoftware, nationalen Single-Window-Systemen, digitalen Handelskonformitätswerkzeugen, Messung der Versandleistung oder Schulungsteams zur Zollbereitschaft wäre von Vorteil.

Arbeitsbedingungen und Vertraulichkeit

Der Zollexperte wird Teil des Kernpilotteams sein und an den Projektleiter oder den benannten Arbeitsstromleiter berichten. Der Berater wird eng mit lokalen Partneransprechpartnern zusammenarbeiten. Die Aufgabe kann Fernarbeit, Dokumentenüberprüfung, Interviews, Stakeholder-Meetings, Validierungsworkshops und ausgewählte Standortbesuche umfassen. Der Berater wird sensible Informationen zu Sendungen, Partnern, kommerziellen, staatlichen und operativen Informationen behandeln. Alle Dokumente, Daten, Ergebnisse und Stakeholder-Beiträge müssen vertraulich behandelt und nur für die Zwecke des Piloten verwendet werden. Die Rolle wird als erfolgreich angesehen, wenn das Pilotteam ein validiertes Verständnis des Zollprozesses des ausgewählten Landes hat, eine glaubwürdige Evidenzbasis zu wiederkehrenden Zollbereitschaftsproblemen, praktische MVP-Bereitschaftsprüfungen, Stakeholder-Validierung und Pilotfälle zeigt, ob eine verbesserte Bereitschaft Dokumentenablehnungen, Zollanfragen, Zollverzögerungen, Nacharbeiten oder vermeidbare Kosten reduzieren kann.

Bewerbung:

Qualifizierte Einzelberater sind eingeladen, die folgenden Dokumente einzureichen:

• Ein kurzes Anschreiben, in dem ihre Motivation und Eignung für die Aufgabe dargelegt wird.
• Ein detaillierter, aktueller Lebenslauf, einschließlich relevanter Ländererfahrung, Erfahrung in der Zollabfertigung, Erfahrung mit humanitären oder öffentlichen Gesundheitsimporten und Kontaktdaten von drei beruflichen Referenzen.
• Ein kurzes technisches Angebot, maximal 3 Seiten, das den vorgeschlagenen Ansatz für die Aufgabe beschreibt, einschließlich Überprüfung von Versanddokumenten, Kartierung von Zollprozessen, Stakeholder-Engagement, Identifizierung wiederkehrender Zollprobleme und Übersetzung der Ergebnisse in Bereitschaftsprüfungen für den Piloten.
• Ein finanzielles Angebot, einschließlich des vorgeschlagenen Tagessatzes, der geschätzten Verfügbarkeit und aller erwarteten erstattungsfähigen Kosten. Das finanzielle Angebot sollte angeben, ob der Satz inklusive oder exklusive Steuern und anderer Gebühren ist.

Die Bewerbungen werden auf der Grundlage technischer Qualifikationen, relevanter Ländererfahrung und Erfahrung im humanitären Import, vorgeschlagenem Ansatz, Verfügbarkeit und finanziellen Angeboten geprüft. Nur ausgewählte Kandidaten werden kontaktiert.