Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenverträge und betreue unsere Bestandskunden mit einem strukturierten Ansatz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein ergonomischer Arbeitsplatz für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und arbeite in einem motivierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und arbeitest gerne strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen engagierten Verwaltungsmitarbeiter (w/m/d), der unsere Kunden im Tagesgeschäft betreut und das Vertragswesen organisatorisch und administrativ begleitet. Dein Fokus liegt auf der professionellen Abwicklung von Verträgen sowie der zuverlässigen Betreuung unserer Bestandskunden.
Deine Aufgabengebiete:
- Vertragswesen & Administration: Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Kundenverträgen und Vereinbarungen, Pflege und Aktualisierung von Vertragsdaten, Vorbereitung von Vertragsverlängerungen, Anpassungen und Kündigungen, Dokumentation und strukturierte Ablage aller vertragsrelevanten Unterlagen
- Kundenbetreuung & Service: Ansprechpartner für Bestandskunden bei organisatorischen und vertraglichen Anliegen, Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zuverlässige Kommunikation
- Interne Koordination & Vertriebsunterstützung: Pflege und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System, Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Prozessen und Vertragsvorbereitungen, Vorbereitung von Unterlagen, Auswertungen und Übersichten für interne Abstimmungen, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Buchhaltung
Deine Benefits:
- Zum Start: Ein auf deine Bedürfnisse abgestimmter Onboarding-Prozess
- Zur Position: Eine spannende und herausfordernde Position in einem innovativen Unternehmen. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf deine Karriereziele. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Zum Umfeld: Ein engagiertes, dynamisches Team, das sich gegenseitig unterstützt, um gemeinsame Erfolge zu feiern. Regelmäßige Team- und Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists. Ein moderner, ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz, der Gesundheit und Wohlbefinden fördert.
- Weitere Vorteile: Zuschuss für dein JobRad zur bestmöglichen Mobilität. EGYM Wellpass mit Zuschuss. Attraktive betriebliche Zusatzleistungen und Unterstützung bei der Vermögenswirksamen Leistung (VWL). Kostenfreie Getränke und Kaffee am Arbeitsplatz. Mittwochshighlight: Ein von unserem hauseigenen Koch frisch zubereitetes Mittagessen.
Wenn du gerne eigenverantwortlich arbeitest, überzeugend im Kontakt mit Kunden bist und Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit hast, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Stellenanforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Souveräner Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Freude an der Teamarbeit
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Vertragswesen & Kundenbetreuung Arbeitgeber: helpme! group
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für kaufmännische Mitarbeiter, die Wert auf eine strukturierte und kundenorientierte Tätigkeit legen. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch eine gesunde Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie ein modernes Arbeitsumfeld, regelmäßige Teamevents und Unterstützung bei der Mobilität.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Vertragswesen & Kundenbetreuung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige uns, dass du die richtige Person für die Kundenbetreuung und das Vertragswesen bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Vertragswesen & Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen in übersichtliche Abschnitte, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut organisiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Nichts ist ärgerlicher als kleine Patzer, die den Gesamteindruck trüben. Lass am besten jemand anderen drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei helpme! group vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit der Jobbeschreibung vertraut und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, dass du die geforderten Kompetenzen besitzt.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den nächsten Schritten im Vertragswesen stellst. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und nicht nur auf das Gehalt schaust.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Simuliere typische Gesprächssituationen, um sicherzustellen, dass du souverän und freundlich auf Fragen reagierst.
