Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team und entwickle den Kundenservice in der Region Bern weiter.
- Unternehmen: Helsana, eine ausgezeichnete Arbeitgeberin im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Gesundheitsförderung und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und inspiriere dein Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Leistungen für Unternehmenskunden und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Du begreifst Führung als Vorbildfunktion, begeisterst die Menschen in deiner Umgebung und lässt Teams über sich hinauswachsen? Dann decken sich unsere Vorstellungen und das 5-köpfige Führungsteam Leistungen Unternehmen KTG/Unfall möchte dich unbedingt als Bereichsleiter (a) kennenlernen.
Was dich erwartet:
- Führen der Region Bern mit 5 Teamleitenden und ca. 50 Mitarbeitenden sowie Zusammenarbeiten und Weiterentwickeln des Bereichs mit den anderen 4 Regionen.
- Sicherstellen der qualitativ hochstehenden Leistungsabwicklung in den Bereichen Krankentaggeld, Unfall und Case Management inkl. Budget- und Zielerreichungsverantwortung.
- Durchführen und Begleiten von Besuchen bei unseren Unternehmenskunden zur Präsentation unserer Leistungsprozesse und -analysen.
- Leiten von Projekten und Mitarbeiten in verschiedenen Gremien.
Was du mitbringst:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen Unternehmenskunden (Krankentaggeld, Unfall oder Case Management).
- Führungserfahrene Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreudigkeit; Führungserfahrung über mehrere Hierarchiestufen von Vorteil.
- Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsmethodik.
- Kundenorientierte und vernetzt denkende Persönlichkeit mit Kommunikations- und Präsentationsstärke.
- Muttersprache Deutsch, sowie gute Französischkenntnisse.
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Bereichsleiterin Kundenservice & Leistungen Unternehmen KTG/Unfall (a) 80-100 % Arbeitgeber: Helsana AG
Helsana ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Wert auf Gesundheitsförderung und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben legt. In einem kollegialen Umfeld hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kundenbetreuerin in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren. Zudem bietet der Standort eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die durch Teamgeist und Engagement geprägt ist.
