Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Kunden für gezielte Kampagnen und unterstütze das Verkaufsteam.
- Unternehmen: Dynamische Agentur mit Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit.
- Vorteile: Interne Entwicklungsmöglichkeiten und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und in der telefonischen Akquise erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Notre Agence Générale Romandie recherche une personne dynamique et orientée client pour renforcer son équipe. Tu aimes le contact, le travail varié et le soutien aux équipes de ventes ? Alors ce poste, qui offre des perspectives d'évolution interne, est fait pour toi !
Ce qui t'attend :
- Contacter nos clients dans le cadre de campagnes ciblées afin de fixer des rendez-vous pour notre service externe
- Conseiller et renseigner nos assurés par téléphone sur l'assurance-maladie
- Soutenir activement nos équipes de ventes dans leurs activités quotidiennes
- Participer à des événements (foires, comptoirs, stands) et créer des opportunités de contact avec de futurs clients
- Gérer les tâches administratives (courrier, correspondance, suivi de dossiers)
- Effectuer les modifications de contrats et mutations dans nos systèmes
- Assurer une expérience client professionnelle et de qualité
Ce que nous attendons :
- Une expérience aboutie dans le domaine du contact clientèle et de la vente
- Une aisance marquée dans la prospection téléphonique
- La certification dans la branche (AFA) est exigée
- Formation d'employé de commerce ou équivalente avec quelques années d'expérience professionnelle
- Orientation clientèle développée et un bon esprit d'équipe
- Goût pour les tâches administratives et à l'aise en informatique
- Autonomie, précision et rigueur dans le travail
As-tu des questions sur le processus de candidature ? Aline Moutinho
Un employeur d'excellence : Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.
Nous n'acceptons que les postulations en ligne et ne collaborons pas avec les agences de placement.
Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100% Arbeitgeber: Helsana AG
Helsana est un employeur d'excellence qui valorise le bien-être de ses employés et offre un environnement de travail dynamique et orienté client. Avec des opportunités de croissance interne et une culture d'équipe collaborative, vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à un service de qualité pour nos clients. De plus, notre engagement envers l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée fait de nous un choix privilégié pour ceux qui recherchent un emploi significatif et gratifiant.
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events! Nimm an Messen oder Veranstaltungen teil, um potenzielle Arbeitgeber persönlich zu treffen. Das ist eine großartige Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen und Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Telefoninterviews vor! Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Gesprächsführung. Sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenkontakt klar und überzeugend zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bevorzugen Online-Bewerbungen, also nutze die Möglichkeit, dich direkt bei uns zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach einer dynamischen Person, die den Kontakt zu Kunden liebt. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt und Verkauf. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich warst oder Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Achte auf die Details!:Wir legen großen Wert auf Präzision und Rigorosität. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck!
Bewirb dich online!:Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen akzeptieren. Besuche unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Helsana und ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der Krankenversicherung. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und in der Verkaufsunterstützung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der telefonischen Akquise und im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du die Verkaufsabteilung unterstützen kannst und welche Ideen du zur Verbesserung der Zusammenarbeit hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da administrative Aufgaben Teil des Jobs sind, solltest du deine Fähigkeit zur Organisation und Genauigkeit betonen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du deine Aufgaben priorisierst und sicherstellst, dass alles reibungslos läuft.
