Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und berate unsere Kunden telefonisch zu Fragen der Krankenversicherung.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Kundenbetreuung.
- Vorteile: Temporäre Anstellung mit wertvoller Erfahrung in der Kundenberatung.
- Weitere Informationen: Keine Homeoffice-Möglichkeiten, aber spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem wichtigen Bereich und arbeite im Team.
- Qualifikationen: CFC-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung erforderlich, gute Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Afin de renforcer notre équipe Gestion clientèle, nous sommes à la recherche de personnes autonomes pour une mission d'environ 6 mois, durant la période du 24 août 2026 à fin février 2027. Aimes-tu la précision et la rigueur dans le travail ? Dans ce cas, nous attendons ta candidature avec impatience. Ce poste ne propose actuellement pas de télétravail.
Ce qui t'attend :
- Renseigner et conseiller nos assurés par téléphone sur différentes questions en lien avec l'assurance-maladie
- Prendre en charge les tâches administratives et la correspondance à nos assurés et prestataires de soins
- Gérer la modification de contrats et les mutations dans nos systèmes informatiques
- Contacter nos clients lors de campagnes ciblées afin d'assurer un haut niveau de qualité dans la relation à notre clientèle
Ce que nous attendons :
- Formation niveau CFC exigée d'employé de commerce ou équivalent
- Bonne maîtrise du français ; bonnes connaissances d'une 2ème langue, un atout
- Orientation clientèle développée et un bon esprit d'équipe
- Goût pour les tâches administratives et à l'aise en informatique
Conseiller clientèle temporaire (t) 80-100% Arbeitgeber: Helsana AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer klaren Einarbeitung, regelmäßigen Schulungen und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem stabilen und wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Zudem legen wir großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt und Zusammenarbeit fördert, was besonders in unserer Region geschätzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller clientèle temporaire (t) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller clientèle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu gestalten und alle geforderten Unterlagen einzureichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller clientèle temporaire (t) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und klar:Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass sie klar und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst!
Zeige deine Kundenorientierung:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt betonen, wie wichtig dir die Kundenbeziehung ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du dazu beigetragen hast, die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. Das ist uns echt wichtig!
Hebe deine administrativen Fähigkeiten hervor:Da der Job viele administrative Aufgaben umfasst, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie gut du mit solchen Aufgaben umgehen kannst. Nenne konkrete Beispiele, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die Versicherungsbranche und insbesondere über die Themen, die mit der Krankenversicherung zu tun haben. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch direkt auf die Anforderungen des Unternehmens eingehen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik erfahren möchtest.
✨Prüfe deine technischen Fähigkeiten
Da der Job auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Büroanwendungen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein paar Beispiele nennen, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
