Du willst den HR Business Support und Payroll kundenorientiert weiterentwickeln sowie den First-Level-Support und Standard-HR-Services entlang des HR-Lifecycles ausbauen? Du optimierst Prozesse und förderst das Team? Dann freut sich Jeannette auf deine Bewerbung als Leiter People Service Center (a).
Was dich erwartet
- Führen des People Service Center mit insgesamt 16 Mitarbeitenden im HR Business Support & Payroll
- Gesamtverantwortung für standardisierte, skalierbare End-to-End-HR-Services entlang des HR-Lifecycle
- Steuern von Servicequalität, klaren Service Levels und kontinuierlicher Weiterentwicklung von Prozessen und Ausbau von Self Service, Digitalisierung und dem fachlichen First-Level-Support
- Enge Zusammenarbeit mit allen HR-Fachdisziplinen und aktives Mitwirken im HR-Leitungsteam
Was du mitbringst
- Mehrjährige Führungserfahrung im Aufbau oder in der Transformation von Service-Organisationen im HR-Umfeld
- Nachweisliche Erfahrung in Veränderungsvorhaben inkl. Re- und Upskilling von Mitarbeitenden, in Prozessdesign, Steuern von Servicequalität und kontinuierlicher Verbesserung
- Hohe Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung, AI und Self Service sowie eine ausgeprägte Kundenfokussierung
- Breite Erfahrung in verschiedenen HR-Fachdisziplinen sowie ausgeprägte Expertise im Stakeholdermanagement (Business-/ Linienerfahrung von Vorteil)
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche/kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung / Studium im Bereich Human Resources
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Stéphanie Weissert
HR Consultant
Job-ID: 34580
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
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Leiterin People Service Center (a) 80-100% in Dübendorf Arbeitgeber: Helsana AG
Helsana AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der Innovation, während die zentrale Lage in der Schweiz den Zugang zu einer Vielzahl von Freizeit- und Bildungseinrichtungen erleichtert.
