Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und unterstütze sie bei ihren Versicherungsanliegen.
- Unternehmen: Helsana AG, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein motiviertes Team und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Krankenversicherungsbereich und Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Helsana AG in Dübendorf sucht eine engagierte Kundenbetreuerin (a) für den telefonischen Kundenkontakt in einem internationalen Umfeld. Du wirst vielseitige Aufgaben im Back Office übernehmen und Dienstleistungen für Versicherte im Ausland bereitstellen.
Ideale Kandidatin bringt eine kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung im Krankenversicherungsbereich mit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Italienischkenntnisse sind erforderlich. Eine strukturierte Arbeitsweise und gute MS Office Kenntnisse runden dein Profil ab.
Internationaler Kundenservice-Experte – Versicherungen Arbeitgeber: Helsana AG
Helsana AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dübendorf ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert Helsana die individuelle Entfaltung und Teamarbeit. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, gepaart mit attraktiven Sozialleistungen, macht Helsana zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte im Kundenservice.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Internationaler Kundenservice-Experte – Versicherungen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als internationaler Kundenservice-Experte interessierst, zögere nicht, direkt bei Helsana AG nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Helsana AG und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Krankenversicherungsbereich dazu passen und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Internationaler Kundenservice-Experte – Versicherungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenservice-Experte interessierst. Das macht einen großen Unterschied!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und im Versicherungsbereich. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Sprache ist der Schlüssel:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind gute Sprachkenntnisse wichtig. Achte darauf, deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar darzustellen und vielleicht sogar ein paar Sätze auf Italienisch einzufügen, wenn du kannst!
Bewirb dich direkt bei uns:Wir freuen uns, dass du Interesse an einer Bewerbung hast! Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich bald kennenlernen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im internationalen Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch während des Interviews zeigst. Übe einige typische Kundenanfragen in diesen Sprachen, um zu demonstrieren, dass du sicher und kompetent kommunizieren kannst.
✨Kenntnisse über die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Krankenversicherungen. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Branche verstehst und weißt, wie Helsana AG sich positioniert, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Da eine strukturierte Arbeitsweise gefordert ist, bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zeigen. Erkläre, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und effizient arbeitest.
✨MS Office Kenntnisse demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS Office Programmen vertraut bist. Du könntest im Interview nach Beispielen gefragt werden, wie du Excel oder Word in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Bereite konkrete Beispiele vor, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
