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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Versicherungsanträge und kommuniziere mit Kunden und internen Stellen.
- Arbeitgeber: Helsana, ausgezeichnete Arbeitgeberin mit Fokus auf Gesundheitsförderung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Team mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden und internen Stellen zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Barbara darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 14-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet:
- Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben definierten Standards in Qualität und Quantität
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen, Underwriting oder Kundenbetreuung
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene Berufsbildung; kaufmännische Aus- oder Weiterbildung sowie Krankenversicherungserfahrung
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse
- Freude an täglichem Kundenkontakt, komplexen Aufgabenstellungen, speditive Arbeitsweise
- Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Sandra Ritter HR Consultant
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana AG
Kontaktperson:
Helsana AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, mit Barbara oder anderen Teammitgliedern in Kontakt zu treten, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über das Team und die Aufgaben, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenbetreuung und Versicherungsanträge überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Helsana arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und wirklich an der Stelle interessiert bist. Außerdem ist es der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, möchten wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein paar Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Zeit genommen hast, um alles sorgfältig zu überprüfen.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle passen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir akzeptieren nur Online-Bewerbungen, also nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Antragsverarbeitung verdeutlichen. Wenn du von realen Situationen erzählst, kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement besser unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob die Stelle und das Team zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.