Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100%

Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100%

Dübendorf Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Helsana AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Interagiere mit Kunden und bearbeite Versicherungsanträge effizient.
  • Unternehmen: Helsana, ausgezeichnete Arbeitgeberin mit Fokus auf Gesundheitsförderung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
  • Weitere Informationen: Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sind gefragt, besonders in Spitzenzeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Versicherungsbereich von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jacqueline darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 18-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet:

  • Sorgfältiges und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung) aus der ganzen Schweiz
  • Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfungen bei Zusatzversicherungen
  • Telefonische und schriftliche Auskünfte bei Versicherungsfragen sowie Treffen von Abklärungen bei Kunden, Gemeinden und Amtsstellen
  • Administrative Arbeiten und Schreiben von individueller Korrespondenz sowie Verarbeitung von eingehenden Kündigungen inkl. Abklärungen mit anderen Versicherungsgesellschaften

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung im Krankenversicherungsbereich von Vorteil
  • Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie verhandlungssicher in Italienisch, Französisch von Vorteil
  • Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Vernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Mehrarbeit in Spitzenzeiten zu leisten

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Valeria Colomberotto HR Consultant

Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana AG

Helsana ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der nicht nur für seine Gesundheitsförderung und hohe Recruiting-Qualität bekannt ist, sondern auch für die hervorragende Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. In einem kollegialen Umfeld hast du die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung zu entfalten. Zudem bietet die zentrale Lage in der Schweiz eine attraktive Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten.

Helsana AG

Kontaktdaten:

Helsana AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin interessierst, zögere nicht, direkt mit Jacqueline oder dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Helsana und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigt es, dass du die Initiative ergreifst und wirklich an der Position interessiert bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Kundeninteraktion
Verarbeitung von Versicherungsanträgen
Überprüfung von Gesundheitsdeklarationen
Risikoprüfungen
Telefonische und schriftliche Kommunikation
Administrative Arbeiten
Korrespondenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin interessierst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Krankenversicherung hervor. Wenn du bereits mit Versicherungsanträgen gearbeitet hast oder Kundenkontakt hattest, lass uns das wissen – das ist für uns super wichtig!

Sprache ist der Schlüssel:Achte darauf, dass dein Deutsch stilsicher und fehlerfrei ist. Wenn du auch Italienisch oder Französisch sprichst, erwähne das unbedingt! Wir suchen nach jemandem, der in mehreren Sprachen kommunizieren kann.

Bewirb dich online!:Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen akzeptieren. Besuche unsere Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen könntest.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln können viel bewirken. Zeige, dass du motiviert bist und Freude daran hast, Teil des Teams zu werden.