Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 50 Mitarbeitenden und entwickle den Kundenservice weiter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer offenen Du-Kultur und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und mindestens 27 Tage Ferien.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein gesundheitsbewusstes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 141600 - 172000 € pro Jahr.
Führen der Region Bern mit 5 Teamleitenden und ca. 50 Mitarbeitenden sowie Zusammenarbeiten und Weiterentwickeln des Bereichs mit den anderen 4 Regionen.
Sicherstellen der qualitativ hochstehenden Leistungsabwicklung in den Bereichen Krankentaggeld, Unfall und Case Management inkl. Budget- und Zielerreichungsverantwortung.
Durchführen und Begleiten von Besuchen bei unseren Unternehmenskunden zur Präsentation unserer Leistungsprozesse und -analysen.
Leiten von Projekten und Mitarbeiten in verschiedenen Gremien.
Was du mitbringst:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Leistungen Unternehmenskunden (Krankentaggeld, Unfall oder Case Management).
- Führungserfahrene Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreudigkeit; Führungserfahrung über mehrere Hierarchiestufen von Vorteil.
- Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsmethodik.
- Kundenorientierte und vernetzt denkende Persönlichkeit mit Kommunikations- und Präsentationsstärke.
- Muttersprache Deutsch, sowie gute Französischkenntnisse.
Was wir dir bieten:
- Flexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien.
- Kultur und Einstellung: Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
- Bewusstsein und Ausgleich: Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
- Vielfalt und Herausforderung: Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
Bereichsleiterin Kundenservice & Leistungen Unternehmen KTG/Unfall (a) 80-100 % Arbeitgeber: Helsana Insurance Company Ltd
Als Fachspezialist für Underwriting Services in einem innovativen Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere flexible Arbeitskultur ermöglicht es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während du von attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten profitierst. Mit einer offenen Du-Kultur und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert.
Kontaktdaten:
Helsana Insurance Company Ltd Recruiting-Team
