Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbeschwerden und optimiere Prozesse für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: pHelsana Versicherung – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen in der Versicherungsbranche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und trage zur Verbesserung der Dienstleistungen bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Beschwerdemanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Helena Insurance Company Ltd sucht eine erfahrene Fachperson zur kundenzentrierten Abwicklung von Beschwerden in hoher Qualität. Sie analysieren Markt- und Kundendaten, arbeiten eng mit mehreren Abteilungen zusammen und bearbeiten Akteninsichten sowie Aktenlöschungen.
Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung mit betriebswirtschaftlicher und/oder sozialversicherungsfachlicher Weiterbildung, idealerweise mit Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz.
Beschwerdemanagement-Expertin: Kundenfokus & Optimierung Arbeitgeber: Helsana Insurance Company Ltd
Als Fachspezialist für Underwriting Services in einem innovativen Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere flexible Arbeitskultur ermöglicht es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während du von attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten profitierst. Mit einer offenen Du-Kultur und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert.
Kontaktdaten:
Helsana Insurance Company Ltd Recruiting-Team