Insights & Analytics Specialist in der Vertriebssteuerung (a) 80-100%

Verantwortlichkeiten

• Verantwortlich für die eigenständige Konzeption, Durchführung und Präsentation von Marktforschungsprojekten unter Einsatz eines breiten Spektrums quantitativer und qualitativer Methoden von der Fragestellung bis zur Ergebnisaufbereitung.
• Aufbauen und Weiterentwickeln von Analysen zu Vertriebsaktivitäten, Kundenverhalten und Marktumfeld inklusive Marken- und Kommunikationssteuerung sowie Kundenerlebnis und Servicequalität zur Erklärung von Wirkungszusammenhängen.
• Identifizieren von zentralen Treibern entlang des gesamten Funnels sowie Ableiten von priorisierten Maßnahmen mit messbarem Ergebnisbeitrag.
• Stellvertretung für die verantwortliche Person des unternehmensweiten Instant Feedback (Kurzbefragung nach Kundenkontakt) sowie Sicherstellen, dass Kundenrückmeldungen systematisch erhoben, ausgewertet, priorisiert und konsequent in wirksame Maßnahmen überführt werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) im Bereich Sozialwissenschaften, BWL, Psychologie oder eine adäquate Ausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Marktforschung auf Instituts- oder Unternehmensseite.
• Vertiefte Erfahrung mit einem breiten Portfolio an quantitativen Research-Methoden und Interesse an digitalen Verhaltensdaten sowie fortgeschrittene Statistikkenntnisse (Modellierung, Programmierung in R) für Wirkungsanalysen, Segmentierungen etc.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Management und operative Einheiten.
• Engagiertes, eigenverantwortliches, kundenzentriertes und lösungsorientiertes Handeln mit einem hohen Anspruch an Qualität und Verlässlichkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch oder Italienisch, sind von Vorteil.

Bezahlung

Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 105'000 und 120'000 (bei 100%).

Benefits

• Flexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
• Kultur und Einstellung: Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
• Bewusstsein und Ausgleich: Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
• Vielfalt und Herausforderung: Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung – persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.