Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Versicherungsanträge und beantworte Kundenfragen effizient.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener Du-Kultur und Wertschätzung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 27 Tage Ferien und attraktive Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige interne Kurse und Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Krankenversicherungsbereich von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63200 - 77200 € pro Jahr.
Was dich erwartet:
- Sorgfältiges und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung) aus der ganzen Schweiz
- Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfungen bei Zusatzversicherungen
- Telefonische und schriftliche Auskünfte bei Versicherungsfragen sowie Treffen von Abklärungen bei Kunden, Gemeinden und Amtsstellen
- Administrative Arbeiten und Schreiben von individueller Korrespondenz sowie Verarbeitung von eingehenden Kündigungen inkl. Abklärungen mit anderen Versicherungsgesellschaften
Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%).
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung im Krankenversicherungsbereich von Vorteil
- Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie verhandlungssicher in Italienisch, Französisch von Vorteil
- Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Vernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Mehrarbeit in Spitzenzeiten zu leisten
Was wir dir bieten:
- Flexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien.
- Kultur und Einstellung: Unsere Du‑Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
- Bewusstsein und Ausgleich: Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
- Vielfalt und Herausforderung: Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana Insurance Company Ltd
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine wertschätzende und flexible Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Mit einer offenen Du-Kultur fördern wir eine unkomplizierte Zusammenarbeit und legen großen Wert auf Chancengleichheit sowie persönliche und berufliche Entwicklung durch zahlreiche interne Schulungen und Coachings. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und einem starken Fokus auf Gesundheitsbewusstsein, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Bereich der Krankenversicherung macht.
Kontaktdaten:
Helsana Insurance Company Ltd Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir den Zugang zur Stelle erleichtern können. Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig Kontakte sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Personen gelangen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Mach es persönlich!:Wenn möglich, beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was du mitbringst. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana Insurance Company Ltd vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Versicherungsanträgen zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Italienisch wichtig sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du bereits in einem mehrsprachigen Umfeld gearbeitet oder Kunden in verschiedenen Sprachen betreut.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
