Auf einen Blick
- Aufgaben: Interagiere mit Kunden und bearbeite Versicherungsanträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Helsana, ein ausgezeichneter Arbeitgeber im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine positive Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und verfügst gleichzeitig über eine exakte Arbeitsweise? Die Arbeit macht dir Spass und du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit? Dann freut sich Claudia, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 10-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Mutieren sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz
- Kontrollieren und Bearbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung, sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
- Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sandra Ritter HR Consultant
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana Versicherungen AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine flexible und wertschätzende Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Mit einer offenen Du-Kultur fördern wir eine unkomplizierte Zusammenarbeit und legen großen Wert auf Chancengleichheit sowie persönliche und berufliche Entwicklung durch zahlreiche interne Schulungen und Coachings. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
Kontaktdaten:
Helsana Versicherungen AG Recruiting-Team
