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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Versicherungsanträge und beantworte Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Helsana, ausgezeichnete Arbeitgeberin mit Fokus auf Gesundheit und Work-Life-Balance.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein kollegiales Umfeld und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenkontakt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden und internen Stellen zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Barbara darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 14-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet:
- Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben definierten Standards in Qualität und Quantität
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen, Underwriting oder Kundenbetreuung
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene Berufsbildung; kaufmännische Aus- oder Weiterbildung sowie Krankenversicherungserfahrung
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse
- Freude an täglichem Kundenkontakt, komplexen Aufgabenstellungen, speditive Arbeitsweise
- Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Ausgezeichnete Arbeitgeberin: In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana Versicherungen AG
Kontaktperson:
Helsana Versicherungen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin interessierst, zögere nicht, direkt mit Barbara oder Sandra in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Helsana und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle als Kundenbetreuerin brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung in der Antragsverarbeitung oder im Kundenkontakt? Lass uns wissen, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie das zu den Anforderungen der Stelle passt. Das macht deinen Antrag stark!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Überprüfe alles gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in der schriftlichen Kommunikation.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana Versicherungen AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Antragsverarbeitung verdeutlichen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, kannst du besser zeigen, wie du zur Stelle passt und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob die Position und das Team wirklich zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du pünktlich und angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position und das Team.