Auf einen Blick
- Aufgaben: Interagiere mit Kunden und bearbeite Versicherungsanträge effizient.
- Unternehmen: Helsana, ausgezeichnete Arbeitgeberin mit Fokus auf Gesundheitsförderung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sind gefragt, besonders in Spitzenzeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Versicherungsbereich von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jacqueline darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 18-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet:
- Sorgfältiges und effizientes Verarbeiten von Versicherungsanträgen (Grund- und Zusatzversicherung) aus der ganzen Schweiz
- Überprüfen von Gesundheitsdeklarationen und Risikoprüfungen bei Zusatzversicherungen
- Telefonische und schriftliche Auskünfte bei Versicherungsfragen sowie Treffen von Abklärungen bei Kunden, Gemeinden und Amtsstellen
- Administrative Arbeiten und Schreiben von individueller Korrespondenz sowie Verarbeitung von eingehenden Kündigungen inkl. Abklärungen mit anderen Versicherungsgesellschaften
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung im Krankenversicherungsbereich von Vorteil
- Weiterbildung als Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV wünschenswert oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie verhandlungssicher in Italienisch, Französisch von Vorteil
- Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Vernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Mehrarbeit in Spitzenzeiten zu leisten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Valeria Colomberotto HR Consultant
Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana Versicherungen AG
Helsana ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der nicht nur für seine Gesundheitsförderung und hohe Recruiting-Qualität bekannt ist, sondern auch für die hervorragende Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. In einem kollegialen Umfeld hast du die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung zu entfalten. Zudem bietet die zentrale Lage in der Schweiz eine attraktive Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Helsana Versicherungen AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuerin interessierst, zögere nicht, direkt mit Jacqueline oder dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Helsana und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigt es, dass du die Initiative ergreifst und wirklich an der Position interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuerin Competence Center DE/IT (a) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle als Kundenbetreuerin brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, was du drauf hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!:Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen akzeptieren. Besuche unsere Website, um den Bewerbungsprozess zu starten. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana Versicherungen AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse im Bereich Krankenversicherungen drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in Deutsch als auch in Italienisch, falls möglich. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in einem multikulturellen Umfeld zu bewegen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Helsana und ihrer Unternehmenskultur vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens kennst und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Team.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen der Position oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Entwicklung machst.
