Teamleiter Back-Office & Kundenservice – flexibel & Remote

Teamleiter Back-Office & Kundenservice – flexibel & Remote

Bern Vollzeit 121100 - 148000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Helsana Versicherungen AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Back-Office und kümmere dich um Kundenanfragen.
  • Unternehmen: Helsana Versicherungen AG – ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Faire Entlohnung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und flexiblen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem digitalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 121100 - 148000 € pro Jahr.

Helsana Versicherungen AG sucht eine Teamleiterin für die Kundenbetreuung im Back-Office. In dieser Position übernehmen Sie die personelle und fachliche Führung im Back-Office-Team mit direktem Kundenkontakt. Dazu gehört auch die Verantwortung für das Change-Management im Spannungsfeld digitaler Entwicklungen.

Wir bieten Ihnen:

  • eine faire Entlohnung zwischen CHF 121'100 und 148'000
  • flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Option
  • zahlreiche Vergünstigungen

Ihre Erfahrung in der Teamführung und Ihre ausgezeichneten MS-Office-Kenntnisse setzen Sie dabei gezielt ein.

Teamleiter Back-Office & Kundenservice – flexibel & Remote Arbeitgeber: Helsana Versicherungen AG

Helsana Versicherungen AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig auf digitale Innovationen setzen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Mit einer fairen Entlohnung und attraktiven Vergünstigungen schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld für alle Teamleiter im Back-Office und Kundenservice.

Helsana Versicherungen AG

Kontaktdaten:

Helsana Versicherungen AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Back-Office & Kundenservice – flexibel & Remote erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Helsana Versicherungen AG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Back-Office & Kundenservice – flexibel & Remote mit Bravour zu bestehen

Teamführung
Kundenbetreuung
Change-Management
Digitale Entwicklungen
MS-Office-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Helsana Versicherungen AG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Helsana Versicherungen AG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Helsana Versicherungen AG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana Versicherungen AG vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Helsana Versicherungen AG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Helsana Versicherungen AG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Helsana Versicherungen AG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Helsana Versicherungen AG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.