Auf einen Blick
- Aufgaben: Interagiere mit Kunden und bearbeite administrative Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Elisa, ein dynamisches Team mit einer offenen Du-Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle mit der Möglichkeit, Beruf und Privatleben zu vereinbaren.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt im Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt, sehr gute Sprachkenntnisse in DE/EN/IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 26 - 26 € pro Stunde.
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Elisa sucht ab sofort Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.
Was dich erwartet:
- Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office.
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen an Versicherte mit Wohnsitz im Ausland und Behörden in verschiedenen Sprachen.
- Prüfen der Versicherungspflicht und des Lebensmittelpunktes nach KVG, VVG und den Bilateralen Abkommen.
- Erstellen von Offerten und Abwicklung der Versicherungs-Ein- und Austritte.
Was du mitbringst:
- Kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld, mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt, einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil.
- Weiterbildung VBV von Vorteil.
- Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1, gute MS-Office-Anwenderkenntnisse.
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt, sowie speditive multifunktionale und selbstständige Arbeitsweise.
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Nadja Kuonen HR Consultant Job-ID: 34470
Was wir dir bieten:
Flexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche und flexiblen Arbeitszeiten.
Kultur und Einstellung: Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich: Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung: Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team.
Temporärer Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 80-100% - befristet vom 1. A[...] Arbeitgeber: Helsana Versicherungen AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine flexible und wertschätzende Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Mit einer offenen Du-Kultur fördern wir eine unkomplizierte Zusammenarbeit und legen großen Wert auf Chancengleichheit sowie persönliche und berufliche Entwicklung durch zahlreiche interne Schulungen und Coachings. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
Kontaktdaten:
Helsana Versicherungen AG Recruiting-Team
