Overview
In dieser Funktion verantworten Sie die ordnungsgemäße Abwicklung von Provisions- und Entscheidungsprozessen sowie die Prüfung, Beurteilung, Entscheidung und Dokumentation von Provisionskorrekturen in enger Abstimmung mit Vertriebskanälen. Sie bearbeiten Provisionsrückforderungen, Schlussabrechnungen und offene Posten und entwickeln Richtlinien zur Prävention, koordiniert mit Legal, Finanzen und Schnittstellen. Zudem konzipieren und testen Sie Entschädigungsmodelle und verbessern fachliche sowie technische Prozesse unter regulatorischen Vorgaben. Sie arbeiten in Projekten zur Weiterentwicklung der Entschädigungsabläufe mit und dokumentieren Changes sowie prozessuale Auffälligkeiten. Im Risk-
Leistungen / Benefits
- Jahreslohn CHF 95'600 – 116'800 (bei 100%)
Verantwortungsbereiche
- Verantwortung für Provisions- und Entscheidungsprozesse inkl. Prüfung, Beurteilung, Entscheidungen und Dokumentation von Provisionskorrekturen in enger Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen
- Bearbeiten und Nachverfolgen von Provisionsrückforderungen, Schlussabrechnungen, Rechtsvorschlägen und offenen Posten sowie Erarbeiten von Richtlinien zur Prävention von Provisionsrückforderungen in Koordination mit Legal, Finanzen und weiteren Schnittstellen
- Konzipieren, Pflegen, Weiterentwickeln und Testen von Entschädigungsmodellen und Prozessen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben und Branchenstandards
- Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Entschädigungsabläufe; Definieren, Dokumentieren und Nachverfolgen von Changes, Entscheidungen und prozessualen Auffälligkeiten
- Unterstützen im Risk Management durch Linienkontrollen und Dokumentation; Ansprechpartner für Aussenorganisation und interne Stellen bei Fragen rund um Entschädigungen
Zentrale Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Prozessmanagement und Projektsteuerung (idealerweise Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche)
- Fundierte Kenntnisse in Methoden des Projekt- und Prozessmanagements sowie Verständnis für Governance-, Compliance- und regulatorische Anforderungen
- Fähigkeit, Probleme eigenständig zu erkennen, zu beurteilen und effizient zu lösen; hohes Qualitätsbewusstsein, Verlässlichkeit und Sorgfalt
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern, Koordination von Interessen, Herbeiführen von Entscheidungen und Begleitung von Veränderungsprozessen
- Sehr gute MS-Office- und fortgeschrittene Excel-Kenntnisse; Erfahrung in Reporting und Datenanalyse; Syrius- und SAP-Kenntnisse; stilsicheres Deutsch; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
- Team- und Stakeholder-Management
- Analytische Problemlösungsfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Koordination
- MS-Office
- fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
- Reporting und Datenanalyse
Fachspezialist Prozessmanagement und Entschädigungen (a) 80-100% in Dübendorf Arbeitgeber: Helsana
Helsana ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der großen Wert auf Gesundheitsförderung und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben legt. In einem dynamischen Team von Fachleuten hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung innovativer Inkassoprozesse mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem bieten wir dir attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch zwischen den Mitarbeitern fördert.
