Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen finden, Angebote erstellen und nachverfolgen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit hochwertigen Arbeitsplätzen und zahlreichen Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und trage zum Vertriebserfolg bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Vertriebserfahrung, idealerweise im technischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In dieser Rolle tragen Sie unmittelbar dazu bei, die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung zu sichern und den Vertriebserfolg zu steigern. Sie sind ein zentraler Kontaktpunkt – sowohl für unsere Bestands- als auch für unsere potenziellen Neukunden und sorgen täglich dafür, dass unsere Prozesse reibungslos funktionieren.
Hauptaufgaben auf einen Blick:
- Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert und beraten kompetent zu unseren Produkten und Leistungen.
- Die Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung übernehmen Sie in enger Abstimmung mit dem Außendienst.
- Sie prüfen eingehende Auftragsdetails sorgfältig, behalten Termine und laufende Prozesse stets im Blick und sorgen für die fristgerechte Abwicklung aller Aufträge.
- Reklamationen sowie Gutschriften bearbeiten Sie effizient und mit klarer Kundenorientierung.
- Mit hoher Serviceorientierung betreuen Sie unsere Bestandskunden und sorgen für deren Zufriedenheit.
- Bei Bedarf erstellen Sie Kunden- und Projektvereinbarungen, pflegen Lieferantenerklärungen und achten auf eine vollständige Dokumentation aller relevanten Vorgänge.
Voraussetzungen für ein passendes Match:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement – wichtiger ist uns Ihre Erfahrung als Ihr Abschluss.
- Vertriebserfahrung bringen Sie mit, idealerweise im Umfeld technischer Produkte. Eine technische Affinität wird vorausgesetzt.
- Kenntnisse in der Kabeltechnik sowie Branchenerfahrung sind von Vorteil.
- Souverän arbeiten Sie mit MS Office und SAP und nutzen diese Tools effizient für Ihre täglichen Aufgaben.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position ebenso erforderlich wie Grundkenntnisse in Englisch.
- Sie sind ein Teamplayer: Der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen sowie gegenseitige Unterstützung im Vertriebsteam sind für Sie selbstverständlich.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung, gepaart mit einer gewissenhaften, strukturierten und ordentlichen Arbeitsweise, runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir:
- Unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und 2 Tage mobiles Arbeiten in der Woche.
- Eine strukturierte Einarbeitung in Hemmingen mit Schulungen, Bereichseinblicken, Networking sowie einer Tour durch unsere Produktionsstätte.
- Betriebliche Altersvorsorge, drei Jahre Zuschuss für Kindergarten und Kita sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich erhalten Sie an Heiligabend und Silvester je einen halben freien Tag.
- JobRad, kostenfreie Parkplätze inklusive Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge.
- Günstiges, regionales und vielfältiges Essen im modernen Betriebsrestaurant, regelmäßige Firmenevents, kostenlose Heißgetränke, Wasser und kostenloses Obst.
- Umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote mit individuellen Fördermöglichkeiten, Schulungen oder Seminaren und ein Babbel+ Account für Ihre persönliche Sprachkompetenz.
- Mitarbeiterkarte mit 50€ netto monatlich nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit und Corporate Benefits mit wechselnden Rabatten.
- Kostenlose Fitnesskurse und Physiotherapie sowie Zugang zum Betriebsarzt.
- Hochwertige Ausstattung und eine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Stühlen.
Hinweis: Einzelne Leistungen sind abhängig von Arbeitsplatz oder Standort und können demnach variieren.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: HELUKABEL NEDERLAND
Unser Unternehmen in Hemmingen bietet Ihnen als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung Vertrieb eine unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, die durch Teamarbeit, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Sozialleistungen geprägt ist, darunter betriebliche Altersvorsorge und ein modernes Betriebsrestaurant. Genießen Sie zudem eine hervorragende Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertrieb bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenbetreuung Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer für uns.
Achte auf Details!:Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Wir schätzen eine ordentliche und strukturierte Arbeitsweise!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELUKABEL NEDERLAND vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Hauptaufgaben des Sachbearbeiters in der Kundenbetreuung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Kundenbindung und -zufriedenheit zentral sind, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir eine lösungsorientierte Herangehensweise ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Reklamationen effizient bearbeitet hast.
✨Technische Affinität demonstrieren
Falls du Erfahrung mit technischen Produkten hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Zeige, dass du dich mit Kabeltechnik auskennst und wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden kompetent zu beraten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit für diese Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du den Austausch mit Kollegen schätzt und wie du zur Unterstützung des Vertriebsteams beigetragen hast.
