Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les sinistres véhicules à moteur et offrir un service client de qualité.
- Unternehmen: Entreprise d'assurance dynamique à Lausanne avec une culture collaborative.
- Vorteile: Flexibilité de travail, rabais collaborateur et programmes de formation attractifs.
- Weitere Informationen: Environnement de travail flexible avec de nombreuses opportunités de développement.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe où tu peux vraiment faire la différence dans le secteur des assurances.
- Qualifikationen: CFC en commerce et expérience en gestion des sinistres souhaitée.
Lieu de travail : Lausanne.
Responsabilités
- Recevoir les annonces de sinistres en assurance véhicules à moteur et en responsabilité civile privée par téléphone et assurer le traitement des sinistres.
- Gérer de manière autonome les dégâts matériels.
- Évaluer les questions de responsabilité civile et de couverture.
- Assurer un service client de haute qualité.
Qualifications
- Être titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce dans la branche des assurances.
- Disposer idéalement d'une expérience dans la gestion des sinistres véhicules à moteur et/ou dans le traitement des sinistres dans une autre branche d'assurance.
- Être à l'aise dans le contact avec les clients par téléphone et dans la rédaction de correspondances.
- Être capable de développer des solutions orientées business et de résoudre des problèmes.
- Avoir une excellente maîtrise du français ; la connaissance de l'allemand est un atout.
Ce que nous offrons
- Le Flex Office pour travailler où et quand tu veux.
- Rabais collaborateur et programmes d'actions attractifs.
- Programmes attractifs de formation et perfectionnement.
- Prestations supérieures à la moyenne en matière de prévoyance vieillesse.
- Restaurants du personnel à nos sièges.
Spécialiste (tous genres) sinistres véhicules à moteur à Lausanne - temps partiel ou plein Arbeitgeber: Helvetia Insurance Group
Notre entreprise est un employeur de choix à Lausanne, offrant un environnement de travail flexible grâce au Flex Office, permettant à nos employés de travailler où et quand ils le souhaitent. Nous valorisons la croissance professionnelle avec des programmes de formation attractifs et offrons des avantages supérieurs en matière de prévoyance vieillesse, tout en garantissant un service client de haute qualité dans un cadre collaboratif et dynamique.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist für Fahrzeugschäden bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Lausanne Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Arbeitsumfeld.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Bereich Schadensmanagement und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du selbstbewusst auftreten und deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste (tous genres) sinistres véhicules à moteur à Lausanne - temps partiel ou plein mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, sie persönlich zu gestalten. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen in der Schadensbearbeitung hervor, besonders im Bereich der Motorfahrzeugversicherungen. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns helfen kannst, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Korrekturlesen ist ein Muss:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helvetia Insurance Group vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Verstehe die spezifischen Anforderungen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadensbearbeitung und im Kundenservice verdeutlichen. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird es einfacher, deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
✨Übe das Telefoninterview
Da der Kontakt mit Kunden oft telefonisch erfolgt, solltest du auch das Telefoninterview üben. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst. Achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu klingen, denn das ist entscheidend für einen guten Kundenservice.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
