pp50-100% /p pGemeinsam neue Massstäbe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet für uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Ansprüche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zählen. So hast du die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen für unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung. /p h3Was du bewirkst /h3 ul liDu führst telefonische Erstgespräche mit versicherten Personen und Arbeitgebern. /li liDu erhebst die relevanten Informationen und schaffst die Grundlage für eine zielgerichtete Fallbearbeitung. /li liDu erkennst frühzeitig Unterstützungsbedarf und leitest die notwendigen nächsten Schritte ein. /li liDu stellst sicher, dass Fälle effizient und bedarfsgerecht an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet werden. /li liDu dokumentierst deine Abklärungen sorgfältig und trägst zu einer hohen Service- und Datenqualität bei. /li liDu unterstützt unsere Kundinnen und Kunden mit einer empathischen und professionellen Gesprächsführung bereits in einer frühen und oft herausfordernden Situation. /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liKaufmännische, medizinische oder versicherungsfachliche Grundausbildung. /li liFreude am telefonischen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. /li liErfahrung im Versicherungs-, Gesundheits- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil. /li liRasche Auffassungsgabe sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken. /li liSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise. /li liHohe Kundenorientierung und Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen. /li liSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift. /li /ul h3Zusammenarbeit, die etwas bewegt /h3 pWir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team. /p h3Deine Führungskraft /h3 pbKatja Ulmann /b Teamleiterin /p /p #J-18808-Ljbffr
Koordinator (w/m/d) Erstabklärung Leistungsfälle - teilzeit oder vollzeit Arbeitgeber: Helvetia Schweiz
Die Servisa GmbH in Basel-Stadt bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem positiven Arbeitsumfeld fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während Sie gleichzeitig die Chance haben, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum und der Möglichkeit, aktiv zur Gestaltung unserer Dienstleistungen beizutragen.
