Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 %
Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 %

Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 %

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden proaktiv am Telefon und per E-Mail im Versicherungsbereich.
  • Arbeitgeber: Helvetia ist ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber, der Teamarbeit und Unterstützung großschreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Lerne ständig Neues in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeitsorte: Sion, Monthey, Lausanne oder Basel.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100%

Quelle que soit la branche dans laquelle tu travailles chez nous, ta devise est C'est parti! Car tu aimes aller de l'avant – que ce soit pour trouver parfaitement les solutions adéquates pour la clientèle externe ou pour assister nos conseillères et conseillers clients du service externe. En outre, grâce à la grande diversité des tâches dans la Distribution, tu apprends toujours quelque chose de nouveau et tu t'épanouis pleinement.

Ta responsabilité

  • Conseils proactifs par téléphone et par écrit pour les clients potentiels dans le domaine de l'assurance des clients privés
  • Acquisition de nouveaux clients par téléphone (pas de "cold calling")
  • Reconnaissance des besoins des clients, développement indépendant de solutions d'assurance et préparation d'offres et de demandes
  • Soutien aux campagnes de marketing centralisées et décentralisées et co-développement de nouvelles activités

Tes qualifications

  • Expérience dans le contact avec la clientèle (domaine de l'assurance des clients privés : véhicule automobile, non vie)
  • Intermédiaire AFA nécessaire
  • Français langue maternelle, bonne compréhension de l'allemand et de l'anglais souhaitable
  • Grande capacité de communication, forte affinité pour la vente
  • Autodiscipline, motivation et capacité à travailler en équipe et seul
  • Ouverture à la nouveauté

Lieu de travail: Sion, Monthey, Lausanne ou Bâle

Ce que nous offrons

  • Des rabais collaborateur et des programmes d'actions attractifs
  • Prestations supérieures à la moyenne en matière de prévoyance vieillesse
  • Le Flex Office pour travailler où et quand tu veux

Travailler chez Helvetia signifie: C'est parti. La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble.

Des questions sur nos conditions d’engagement?

Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 % Arbeitgeber: Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG

Helvetia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Vaud/Valais Romand eine flexible Arbeitsumgebung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung fördert Helvetia eine positive Unternehmenskultur, in der jeder die Chance hat, sich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen. Darüber hinaus profitieren Mitarbeiter von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und überdurchschnittlichen Vorsorgeleistungen, was das Arbeiten bei Helvetia besonders lohnenswert macht.
Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG

Kontaktperson:

Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 %

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen im Bereich der privaten Kundenversicherung. Ein tiefes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, proaktive Beratungsgespräche zu führen und die Bedürfnisse der Kunden besser zu erkennen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Beraters zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir bei deinem Gespräch helfen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die telefonische Kundenberatung ist.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Verkaufsaffinität und Teamfähigkeit zeigen. Konkrete Geschichten können einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 %

Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Selbstdisziplin
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Flexibilität
Erfahrung im Kundenkontakt
Proaktive Beratung
Bedarfserkennung
Angebotserstellung
Marketingunterstützung
Sprachkenntnisse in Französisch (Muttersprache), Deutsch und Englisch
Motivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur Helvetia. Consulte leur site officiel pour des descriptions de poste détaillées, les exigences d'entrée et les délais de candidature.

Prépare tes documents: Assure-toi d'avoir tous les documents pertinents, y compris un CV à jour, des lettres de recommandation, et une lettre de motivation solide. Mentionne également ton expérience dans le contact avec la clientèle.

Personnalise ta lettre de motivation: Rédige une lettre de motivation qui met en avant ta capacité à conseiller proactivement les clients et ta forte affinité pour la vente. Montre comment tes compétences correspondent aux besoins de l'entreprise.

Vérifie et soumets ta candidature: Avant de soumettre ta candidature, relis tous tes documents pour t'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs. Vérifie que toutes les informations sont complètes et précises.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder deine Verkaufsfähigkeiten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung für die Position als Conseiller téléphonique Outbound unterstreichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über Helvetia und deren Dienstleistungen im Bereich der privaten Versicherungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Conseiller téléphonique Outbound (tous genres), temps plein ou partiel 50 - 100 %
Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG
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